"Teşekkür ederim #"
Vodafone Taahhüt
12.283 şikayet
Ödenen Faturalı Hat Açılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone faturalı hattım ödenmediği için kapatıldıktan sonra gerekli ödemey...i yapmama rağmen hattım yaklaşık bir haftadır hâlâ açılmadı. Ödemeden sonra
Sadakatime Makul Teklif Sunulmadı, Operatör Değişikliği Düşünülüyor
"Hızlı ve makul bir şekilde çözümlendi. Teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla sona e...rdi ancak gerek taahhüt süresince gerekse sonrasında sadakatimi dikkate ala
"Dilan hanım Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Çocuk Hatlarındaki Bildirimsiz Fiyat Artışı Ve Müşteri Değer Görmeme
"İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Faturam 337₺'den 712₺'ye Çıktı, Tarife Değişikliği Talebim
Geçen ay itibarıyla taahhüt süremin dolması nedeniyle, 337 ₺ olan fatura bedelim 685 ₺'ye yükselmiştir. Tarafıma sunulan... internet (GB), dakika ve SMS hakları kıyaslandığında bu fiyat artışının oldukça fahiş olduğu görülmektedir. Haziran ayından itibaren ise faturam 712 ₺ olarak yansıtılmaya başlanmı
Vodafone’da Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Değer Görmeme Şikayeti
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı teşekkürler."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine k...ısa süre kala hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizm
Sadık Müşteriye Yeni Müşteri Teklifleri Sunulmuyor
"Vodafone dan müşteri hizmetlerinden aradılar ve uygun bir paket önerdiler. Yardımları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm ağustos sonunda bitiy...or. Buna rağmen, mevcut müşteri olmama karşın bana sunulan teklifler, yeni
"İlginiz için teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Teklifi Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduğu için yenileme aşamasına geldim. Aylık 372 TL ödediğ...im hattım için taahhüt yenileme görüşmesinde ödeyebileceğimden çok daha yüksek, fahiş bir fiyat sunuldu. Telefonla arayan müşteri temsilcisine bu tutarı ödeyemeyeceğimi ve yapılan
Vodafone'ün Onaysız Tarife Artışı Ve Faturasız Hat İsteği İhlali
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu gece itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm boyunca aynı tarife için ayl...ık 257 TL ödüyordum. Taahhüdüm biter bitmez, herhangi bir onayım alınmadan aynı tarife için bu kez 735 TL üzerinden devam ettirildiğini öğrendim. Ben taahhüdümün bitimine yakın ve
Vodafone Red Sınırsız Video Paketi Gerçekte Sınırlı Çalışıyor Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
Vodafone mobil hattımda Red Sınırsız Video paketi kullanmama rağmen 5G’ye geçtiğimden beri sorun yaşıyorum. Hattımda 50 ...GB internet paketim var; ancak bu kullanımım, sınırsız olması gereken youtube.com ve Instagram gibi platformlarda harcandığı halde kotamdan düşüyor ve paketim hiçbir şekilde yetmiy
Sadık Vodafone Müşterisine Adil Olmayan Yüksek Tarife Teklifi
"Teşekkürler"
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
Aynı Pakette Ani Fiyat Zirvesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Kredili 20 GB tarifesini yakl...aşık 420 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Taahhüdüm birkaç gün önce
Vodafone Taahhüt Yenileme Ücretinin Fahiş Yüksekliği Ve Müşteri Mağduriyeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 16.07.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yap...tım. Yenilenen tarifede vergiler hariç 480 TL gibi son derece fahiş bir ücr
Vodafone Hattımda Taahhütlü Tarifim Taahhütsüz Görünerek Yüksek Fatura Kesildi
Vodafone hattımda yaşadığım faturalandırma ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 26 Şubat’ta faturalı hatta geçiş ya...ptım ve bu hat için 9 ay daha devam eden bir taahhüdüm bulunmaktaydı. Buna rağmen hattım kendi kendine taahhütsüz görünüp tarifem değişmiş gibi işlem yapılmış ve 26 Haziran tarihin
"Konuyla ilgili tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Süreçle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için B***t Hanım’a çok teşekkür ederim."
Taahhüt Yenileme İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için taahhüdümün biteceğini, aynı gün içind...e taahhüdümü yenilemek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında taahhüt yenileme başvurum alındı, kaydımın oluşturulduğu ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan
Taahhüt Süresi Bitiminde Bilgilendirme Yapılmayıp Fahiş Fatura Kesildi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemde 30 Haziran itiba...rıyla taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone’da Çelişkili Bilgi Nedeniyle Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şikayeti
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ona teşekkür ederim. İlla şikayet etmek gerekiyor lakin çözüm yok maalesef."
Taahhüt Sonrası %50 Zamlı Vodafone Teklifine Karşı Adil Fiyat Talebi
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattıma yeni teklif sunuldu. Mevcut 40 GB paket...im için şu anda aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı paket için 680 TL artı vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret önerildi. Aynı paketi neredeyse yüzde 50’ye yakın
"Rukiye Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.903
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.918
Faturalı Tarifeler18.104
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.608
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.237
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.238
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.528
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















