Vodafone 4GB Tarife Zammı İkiye Katlandı

Vodafone’un faturalı hatlar için sunduğu Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 15 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin yeni dönem ücretine baktığımda, mevcut ücretime göre yaklaşık yüzde 100 oranında zam yapıldığını görüyorum ve bu artışı hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Uygulamada ayrıca “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde, 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife için 360 TL aylık ücret gösteriliyor. Haklarımda kayda değer bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedel istenmesi, müşteri memnuniyeti ve makul fiyat politikasıyla bağdaşmıyor ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Uzun süredir aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak, taahhüt bitiminde bu derece yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Tarife haklarım aynı kalmasına veya çok az değişmesine rağmen ücretin neredeyse iki katına çıkması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifemdeki dakika, SMS ve internet haklarım korunarak veya benzer haklar sunularak, çok daha makul ve kabul edilebilir bir zam oranı uygulanması ve yeni dönem ücretimin buna göre yeniden düzenlenmesi. Bu konuda tarafıma müşteri memnuniyetini önceleyen, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum.