Vodafone Taahhüt

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili Vod...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak neredeyse bulunduğum her yerde çekim problemi ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem konuşma sırasında çekim gidip geliyor hem de mobil veri hızı çok düşük olduğu için telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafon...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için yenileme sürecine girdim. Eski tarifem olan 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 365 TL’ye yenilemek istiyorlar. Ancak aynı anda Vodafone, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren başka bir tarifeyi 240 TL’ye yeni müşteriler...

Vodafone hattım için 'Uyumlu Özel 15 GB' isimli tarifeye taahhüt vererek aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir onayım, ek paket alışım ya da tarife değişikliği talebim olmamasına rağmen, 2025 Mart ayından itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 400 TL olarak gelmeye başladı. Yaklaşık ...

Vodafone hattımda bulunan tarifemin taahhüdü 21 Ocak tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi için tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatları hem çok yüksek hem de kullanım ihtiyacımın çok üzerinde kalıyor. İhtiyacımı aşan paketlere bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Vodafone’dan, kullanım alış...

Vodafone mobil hattım 5358****74 için taahhütlü olarak aylık 162 TL üzerinden anlaşmam bulunmasına rağmen bir süredir faturalarım bu tutarın üzerinde gelmektedir. 8 Eylül’den itibaren taahhüt indirimimin faturama doğru şekilde yansıtılmadığını fark ettim. Önce 184 TL, son faturamda ise 205 TL ücret ...

Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Youtube.com Video Pass paketine rağmen, Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve Vodafone uygul...

11.12.2025 tarihinde saat 15:10’da Vodafone hattıma 0 850 771 16 81 numaralı hattan arama yapıldı. Aramada, “Taahhüt süreniz bitmeden abonelik ücretinizin artmaması için 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı ve ben de buna güvenerek 1’e bastım. Arama sırasında hiçbir şirket adı belirtilmedi. ...

0545*****53 Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de mobil uygulama üzerinden yeni fiyatları kontrol ettiğimde, mevcut ödediğim tutarın 700 TL’nin de üzerine çıkan son derece yüksek bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizmetl...