"Teşekkür ederim"
Vodafone Taahhüt
11.711 şikayet
Vodafone Yeni Tarife İle İnternet Hakkının Düşürülmesi Ve Fiyat Artışı Şikayeti
"Kısa zamanda dönüş yapıldı, güzel bir ücretlendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

Taahhüt Bitiminde Müşteriyi Daha Pahalı Ve Daha Az İnternete Zorlayan Tarife Teklifi
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin hem içerik hem de fiyat açısından makul olmadığını belirtmek
Taahhüt Yenilemesinde 1200 TL Teklifiyle Şaşırtıcı Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone 0546*****63 xx numaralı hattımda 12 aydır kullandığım pakete 550 TL civarında ödeme yapıyordum. Pa...ket sürem bitince taahhüt yenilemesi için uygulamaya girdiğimde, benzer içerikteki paketler için 1200 TL civarında, önce ödediğim ücretin çok üzerinde teklifler ile karşılaştım. A
Vodafone’da Teklifin Kaybolması Ve Tekrar İstemi
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımda yüksek fiyatl...ı tarifeler çıkmaya başladı. Kısa süre önce, 2 gün kadar önce, hattımda uygun bir teklif görünüyordu ancak şu an hatta bu teklif gözükmüyor. Ben hattım için daha önce karşıma çıka
Vodafone Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Yardımcı oldular çok teşekkür"
Vodafone faturalı hattımda 15 Haziran’da taahhüdüm bitiyor. Şu anda yaklaşı...k 300 TL civarında fatura ödüyorum ancak taahhüt yenilemek istediğimde hem
Fazla Artan Tarifeler Nedeniyle Sözleşme Sonunda Ücret Korunması Ve İndirim Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm 30.06.202...6 tarihinde bitecek olmasına rağmen son dönemde açıklanan tarifeler ve planlanan yeni ücretler aşırı derecede yüksek. Yaklaşık 1 aydır bu zam baskısını hissediyorum ve ücretler ade
Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Kullanılmayan Dönem Ücreti İtirazı
"Vodafone temsilcimiz Niran banıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta geçmek... istedim ancak öncesinde bilgilendirilmediğim ve hiç kullanmadığım bir döne
Aynı Operatörde Farklı Tarife Uygulaması Nedeniyle Adil Teklif Talebi
"Şikayetim üzerine arandım ve gerekli düzenleme yapıldı. Teşekkür ederim Şikayet var teşekkür ederim Vodafone"
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yüksek Fiyat Şikayeti
Uzun süre kullandığım 0533********28 Vodafone hattımın taahhüdüm bitmek üzere. Aradıklarında verdikleri fahiş fiyatlar c...anımı sıkıyor. Yeni bir aboneye en uygun fiyatlar verilirken, yıllardır abonesi olan bir aboneye en yüksek fiyattan tarife veriyorlar. Ailecek kullandığım Vodafone hattım bu şekild
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Sonrası 970 TL Fatura Şoku Ve Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan kampanyalar aşı...rı yüksek tutarlarda oluyor. Daha önce yaklaşık 370 TL civarında ödediğim f
Uzun Süreli Müşteriye Daha Az İçerik Ve Daha Yüksek Ücret Teklifi
"İstediğim tarife istediğim fiyata sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da 533 *******43 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Taahhüt sü...rem bitmek üzere olmasına rağmen, yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan tekliflerin eski müşterileri kesinlikle gözetmediğini görüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arana
Taahhüt Uzatması Sistemde Güncellenmedi
Vodafone hattım olan 0530 *** ** ** numaralı hatta tanımlı KoçAilem tarifemin taahhüdü bittikten sonra, 1 Haziran günü 5...46 *******44 numaralı hattı arayarak verilen kodu söyleyip taahhüdümü uzattım. Ancak buna rağmen sistemde taahhüt bitiş tarihim hâlâ 06.06.2026 olarak görünmeye devam ediyor ve yap
Vodafone Yeni Tarifede Aşırı Fiyat Artışı
"İndirimli tarife sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı
"İlgili kişiye gerçekten teşekkürler ederim"
Vodafone’a ait 0542********58 numaralı hattımı yaklaşık 7‑8 yıldır taahhütl...ü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Haziran’da bitecek olduğu için yenileme
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi: Red 40 GB Paketi Ücret Sorunu
"İlgili arayan danışman çok ilgilendi ve benim için tüm yapabileceği işlemleri yaptı bunun için çok teşekkür ederim kendisine"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB paketini 660 TL olara...k kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için geçtiğimiz hafta müş
Vergi Dahil Bildirilen Paket Fiyatı Faturada Fazla Ücret Çıktı
Vodafone ile yaptığım taahhütlü paket anlaşmasında paket bedeli 487,50 TL olarak ve vergiler dahil şekilde belirtilmesin...e rağmen, Mayıs ayı faturamda bu tutarın üzerine sağ tarafta ek vergiler yansıtılarak toplam 514,48 TL ücret çıkarılmıştır. Yani taahhüt edilen vergiler dahil paket fiyatı ile fatu
Habersiz Artan Faturanın Düzeltme Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde Premium ile birlikte yaklaşı...k 680 TL civarında fatura öderken, tarife sürem ve taahhüt indirimim dün ha
Vodafone’dan Aşırı Zamla Taahhüt Yenileme Teklifi
Vodafone hattımda şu an içinde 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulun...an bir paketi vergiler dahil yaklaşık 210 TL civarında bir ücretle kullanıy
Vodafone Red 18 GB Paketi Yenilemesindeki Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Yaklaşık 2024 Haziran ayından beri Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor v...e şu an bu paket için 500 liranın üzerinde ödeme yapıyorum. Ev hanımıyım, sınava hazırlanan çocuklarım var ve internet ile dakikalar bizim için hem eğitim hem de iletişim açısından
Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası Paketin 810 TL’ye Fahiş Çıkması Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra uygulanan zamlar ve paket fiyatlarının anlık olarak değişmesi ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce aynı operatörde gördüğüm tarifeler 15 GB için 420 tl, 20 GB için 440 tl civarındayken, kullandığım 12 GB, 1000 dakika, 250 S
Vodafone’un Verdiği Teklif Kayıt Dışı, Taahhüt Bitiminde Sorun Yaşıyorum
"Vodafone çözüm merkezi sözünü tuttu teklif edilen fiyattan tarifemi 2 hattımada güncellediler teşekkürler ederim"
Vodafone’da 0532*****24 ve 0543*****49 numaralı iki faturalı hattım bulunma...ktadır. Taahhüt bitiş tarihim 06.06.2026 olduğu için, yüksek fiyatlar sebeb
Vodafone’da Taahhüt Süresi Bitti, Mevcut Paketi Yenileyemiyorum
"Teşekkürler"
"Vodafone taahhüt sürem doldu ancak sistem üzerinden mevcut kullandığım pak...etimi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bu p
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarifeler
Vodafone’a ait 054284147** numaralı faturalı hattımın taahhüdü 21 Mayıs itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitişinden sonra b...ana sunulan tarifelerin hem fiyatları yüksek hem de içerikleri (dakika, SMS, internet vb.) mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz kaldı. Şu an 245 TL ödüyorum ancak benzer ya
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone182
Aşım Ücreti4.721
Borç4.591
Cayma Bedeli7.425
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.062
Faturalı Tarifeler17.902
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.037
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti625
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.188
Kampanya7.473
Kolay Paket2.917
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.306
Mobil Ödeme11.118
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.371
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.673
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.936
Şebeke8.542
Taahhüt11.715
Tarife Değişikliği17.410
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954
Yanımda11.584
Yurt Dışı Paketleri3.708
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















