Vodafone Taahhüt

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, bana sunulan yeni fiyat tekliflerinin aşırı yüksek olduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı hattımı değiştirmeyi düşünmeye başladım. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve b...

Vodafone’dan aldığım aylık astroloji paketini uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal edilemiyor. Numaram: 0543********69. Paketi iptal etmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem Vodafone şubelerine gittim, hem de SMS yoluyla iptal talebinde bulundum. Ancak hiçbir ...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç saat kaldı ve yeni bir tarife bakmak istediğimde mevcut tüm seçeneklerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlardan ya da...

6 Ağustos 2025 sabahı, Vodafone faturalı hattım için Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Sabahın erken saatlerinde “tarifeniz bitiyor” diye aranıp bilgilendirildim ve uygulama üzerinden yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak mevcut tarifem gece biteceği için, bir önceki tarifemden kalan 9 G...

Vodafone Red 25 Sınırsız Sosyal Medya tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce tarifemin taahhüt süresi sona erdi ve bu tarihten sonra bana sunulan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek oldu. Eski tarifem bana 620 TL olarak teklif edildi, ancak bu fiyatı yüksek buluyorum. Ko...

Ocak 2025’te çevremdeki memnuniyet üzerine operatörümü Vodafone’a taşıdım ve faturasız tarifeye geçiş yaptım. Sözleşme için kapıma gelen görevli, kimlik kartımı bulanık çektiği için eksik evrak sorunu yaşadım. Bu nedenle İstanbul’daki bir Vodafone bayisine gidip kimliğimi tekrar verdim, fakat evrakl...

Numara taşıma ile Vodafone'a geçtim. Telefonum çekmiyor. Üçüncü haftamdayım, şimdiden pes ettim ve artık buraya yazıyorum. Müşteri hizmetlerinde bir yetkiliye bağlanamıyorum. Tobi ve hazır cevaplar arasında geçiştiriliyorum. Taahhüdüm yeni başladı ama henüz bir ayım dolmadı, değişiklik yapmak istiyo...

Birkaç gün önce faturamın taahhüdü bitti ve biter bitmez yeni bir faturaya geçiş yaptım. Aradan birkaç gün geçti ve eski kullandığım faturanın ücreti yansıtılmış. Hiç kullanmadığım halde müşteri temsilcisini aradım ama bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Yaşadığım şehirde bulunmayan bir Vodafone bayisi tarafından iki kez +903262111242 numarasından arandım ve taahhüt yenileme teklifi yapıldı. Arayan bayinin kim olduğu belli değil ve bu aramaların Vodafone tarafından değil, herhangi bir bayi tarafından yapılmasını anlamış değilim. Ayrıca, bu aramaları...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Ancak, 31 Temmuz’da taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca bana sunulan yeni tarife fiyatı 990 TL olarak iletildi ve bu fiyat, dışarıdan gelen müşterilere sunulan fiyatın neredeyse iki katıydı. Bu durumu anlamak ...