Trendyol Siparişimde 4 Gün Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat tarihi sistemde 4 Kasım olarak görünmesine rağmen kargom bugün itibarıyla 4 gündür hala elime ulaşmadı. 264027521519 numaralı kargomla ilgili herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi.

Yaşanan gecikmeyle ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri sadece özür dileyip en kısa sürede teslim edileceğini söyledi ancak buna rağmen halen bir ilerleme olmadı. Ne teslimat gerçekleşti ne de net bir bilgi alabildim.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.