to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemesi Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattıma uygun bir taahhütlü tarife teklifi yapıldı. Görüşme sonucunda sunulan teklifi kabul ettim ve taahhüdümü yeniledim.
Ancak şu an bana minimum 300+ tl civarında çıkan tekliflere göre daha uygun, makul bir taahhüt ve tarife sunulmasını talep ediyorum. Hattımın, mevcut kullanım ve ödeme durumuma göre çok daha yüksek ücretlere taşınmadan devam etmesini istiyorum.
Vodafone’dan, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme dikkate alınarak şu anki faturamı baz alan, daha uygun fiyatlı yeni bir taahhüt/tarife seçeneği sunulmasını ve hattımın buna göre düzenlenmesini rica ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
