"Müşteri temsilcisi aynı gün içinde aradı. Daha uygun bir fiyata anlaştık."
Vodafone Taahhütvermiyor
3.664 şikayet
Vodafone'ün 0 TL Cayma Sözüne Karşı Haksız 3 Bin Lira Borcuna İtiraz
"Gül hanım çok ilgiliydi"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihinde bitmesine ra...ğmen, 14.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.968,75 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme, Yetkisiz Operatör Değişikliği Ve Kişisel Veri Riski
15.07.2026 tarihinde beni arayan kişiler, Vodafone hattımdaki taahhüdün bittiğini söyleyerek sadece mevcut paketimin gün...celleneceği izlenimini verdiler. Mevcut paketimi ve aylık kullanımımı sordular, buna dair bilgiler verip birlikte en uygun paketi seçtiğimizi düşündürdüler. Görüşme sırasında “Frak
Vodafone’da Yıllık Taahhüt Fiyatı Aşırı Artış Şikayet Ediliyor
"Sorunumuz çok hızlı bir şekilde çözümlemdi, Makul fiyat artışı yapıldı, teşekkürler."
Vodafone’da 0505*****96 numaralı yıllık taahhütlü faturalı hat kullanıcısıy...ım. Yıllık taahhüt bedelim 220 TL iken, taahhüdümün bitmesine kısa süre kal
Vodafone'dan Alınan Akıllı Telefon İçin Fazladan İki Taksit Çekildi Ve İade Edilmedi
Vodafone üzerinden online olarak hat üzerine 3 ay taksitle, toplam 53.000 TL bedelle iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldık.... Sözleşmeye göre 3 taksitin tamamını ödememize rağmen, faturalarımıza bunun dışında 2 taksit daha yansıtıldı ve sonuç olarak yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme yapmak zorunda kal
Onaysız 890 TL Paket Ücreti İadesi Ve İptali
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma 890 TL tutarında bir paket tanımlandı...ğını fark ettim. 16 Temmuz civarında yapıldığını düşündüğüm bu işlem, 17 Temmuz tarihinde tarafımdan fark edilmiştir. Herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinde
Sadık Vodafone Müşterilerine Çifte Fiyat Teklifi
Kendimi bildim bileli Vodafone kullanıyorum, kaç yıldır abonesi olduğumu dahi hatırlamıyorum. Faturalarımı düzenli ödeye...n, taahhütlerini zamanında yenileyen, sorunsuz ve sadık bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni taahhüt teklifleri tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygulam
"Teşekkür ederim #"
Sadık Müşteriye Yeni Müşteri Teklifleri Sunulmuyor
"Vodafone dan müşteri hizmetlerinden aradılar ve uygun bir paket önerdiler. Yardımları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm ağustos sonunda bitiy...or. Buna rağmen, mevcut müşteri olmama karşın bana sunulan teklifler, yeni
Taahhüt Süresi Bitiminde Bilgilendirme Yapılmayıp Fahiş Fatura Kesildi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemde 30 Haziran itiba...rıyla taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Çelişkili Bilgi Nedeniyle Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şikayeti
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ona teşekkür ederim. İlla şikayet etmek gerekiyor lakin çözüm yok maalesef."
Vodafone'da Şeffaf Olmayan Teklifler Ve Baskıcı Satış Taktiklerine Çözüm Talebi
"Çok fazla seneçenek sunulmasada, arada bir tane seçtik, tabi ki uygulamada verilenden daha uygun, Teşekkür ederim"
İzin Almadan İndirimsiz Pakete Geçiş Ve Canlı Temsilci Erişilememe
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra arandığımda, farklı bir operatöre geçeceğimi ve bu nedenle Vodafone’...dan yeni bir tarife ya da devam eden bir teklif istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım için benden herhangi bir onay alınmadan indirimsiz şekilde aynı paket üzerinden
Vodafone'dan Fahiş Tarifeler Ve Makul Devam Talebi
"Teşekkürler Vodafone"
5053****81 (bu numaradan değil irtibat nosunda iletişim kuralım) numaralı V...odafone mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken yaklaşık iki ay
Yüksek Teklif Ve Tek Seçenek Sunulması Nedeniyle Operatör Değişikliği
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitti ve yeni dönem için teklif almak amacıyla dün müşteri temsilcisi...yle görüştüm. Görüşmede bana aylık yaklaşık 950 TL civarında bir ücret teklif edildi. Bu rakamın piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin sunduğu kampanyalara göre oldukça yüksek
Vodafone'da Taahhütte Sözü Verilen 400 TL Ücreti Aşan Faturalar Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattıma yeni taahhüt verirken her şey dahil aylık 400 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak taahhüt başlangıcı...ndan bu yana her ay farklı ve daha yüksek tutarlar faturalandırılıyorum. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda sırasıyla yaklaşık 27, 29 ve 35 TL civarında artış oldu
Aynı Paketin Bana Daha Yüksek Fiyatla Sunulması
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üze...re olduğu için yeni paket araştırırken, aynı içerikteki paketlerin bana ve
Hat Devri İçin Tek Yıllık Taahhüt Zorunluluğu
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Diyarbakır Kayapınar ilçesinde bulunan Star Telekom Vodafone bayisine hat ...devri işlemi için gittim. Faturalı hattımın devrini yapmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma 1 yıllık taahhüt vermediğim sürece hat devri işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylend
Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyatla Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen taraf...ıma sunulan tekliflerin fiyatı oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumda bana gösterilen yeni tekliflerin makul bir seviyede olmadığını düşünüyorum ve aylık
Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Çok Yüksek Ve Makul Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone GSM hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yeni teklif edilen tarife ü...cretinin makul olmadığını düşünüyorum. Mevcut tarifemde aylık 140 TL ödüyor
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Vererek Müşteriyi Tarif Değişikliğine Zorladı
14.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında 0542********42 numaralı hattan arandım. Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesin...e 3 ay olmasına rağmen arayan kişi, taahhüdümün bittiğini, normalde 300 TL olan faturamı 1600 TL olarak ödediğimi söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek için yönlendirmeye çalı
Yüksek Ücretli 5G Tarifesi Teklifi Karşısında Daha Uygun Bir Paket Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini indirimli olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. ...Yeni dönem için tarafıma sunulan en düşük teklifin 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi olduğu, bunun da 680 TL civarında bir ücretle verilebileceği söylendi. Bu kadar yüksek içe
Müşteri Sadakatine Saygısız Yüksek Tarife Artışı
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 15 GB internet kullanımına karşılık 315 ...TL ödüyorum ve mevcut ücretin dahi oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Taahhüt sürem 16 Temmuz’da bitiyor ve yeni dönem için bana en düşük teklif olarak 20 GB internet içeren 420
Vodafone'da %150 Fahiş Fiyat Artışı Karşısında Adil Çözüm Talebi
Vodafone hattımın mevcut taahhüt süresi birkaç gün içinde tamamen sona erecek. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında ödeme... yaptığım hizmet için yeni dönemde tarafımdan 375 TL talep edilmektedir. Resmi enflasyon verileri ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığını düşündüğüm bu yaklaşık %150’lik fahiş fiyat
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim854
Askerfone180
Aşım Ücreti4.914
Borç4.687
Cayma Bedeli7.575
Cepinfo335
Ek Paketler6.031
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.932
Faturalı Tarifeler18.119
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.610
Hat Devir1.704
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.426
Kampanya7.692
Kolay Paket2.764
Mobil İmza939
Mobil İnternet7.181
Mobil Ödeme10.845
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.239
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan938
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.229
Red Business161
Redbox429
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket983
SMS9.634
Şebeke8.246
Taahhüt12.301
Tarife Değişikliği17.616
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.784
Yurt Dışı Paketleri3.530
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















