to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Onayı İçin 24 Saatte Geri Dönüş Yok
Vodafone taahhüt ve tarife işlemlerimle ilgili olarak 18.10.2026 tarihinde saat 13.07’de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım önceki taahhüt sorununun çözüldüğü, yeni tarife için onay vermem gerektiği ve en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Hat sahibi şu an yanımda olmasına ve onay vermeye hazır olmamıza rağmen, verilen süre çoktan dolduğu halde Vodafone tarafından hâlâ herhangi bir dönüş sağlanmadı. Defalarca beklemek zorunda kaldım ve sürecin bu şekilde uzaması mağduriyet yaratıyor.
Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yeni tarife/taahhüt onay sürecini tamamlamasını ve bana acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaşadığım sorun halledildi çok memnun kaldım teşekkür ederim
