to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşteri İçin Yüksek Yenileme Teklifi: Enflasyonun Üzerinde Fiyatlar
Vodafone GSM hat kullanıcısıyım. Kendim emekliyim ve halihazırda çalışmıyorum. Mevcut 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimin taahhüdü bu ayın 21’inde sona eriyor. Şu ana kadar bu paket için 279 TL civarında bir bedel ödedim ve yeni dönem için tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerinin, gelir durumum ve emekli olmam da göz önünde bulundurulduğunda oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum.
Bana sunulan yeni tarife fiyatlarının, TÜİK tarafından açıklanan enflasyon oranlarının da üzerinde olduğunu görüyorum. Özellikle hem benim hem de eşimin Vodafone hattı kullanıyor olması nedeniyle, aynı operatörde kalmak istesek de teklif edilen rakamlar bütçemizi zorlayacak seviyeye gelmiştir.
Bu nedenle, hem mevcut müşteri olma durumum hem de emekli ve sabit gelirli bir kullanıcı olmam dikkate alınarak, taahhüt yenileme için sunulan fiyatların TÜİK enflasyon verileri de gözetilerek yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma daha makul, bütçeme uygun bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
