to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Rekabetçi Yenileme Teklifi Talep Ediyorum
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Red'li 50 GB paketimin taahhüdü 30 Eylül tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için yenileme sürecine girdiğimde, mevcut müşterilere sunulan yenileme fiyatlarının, yeni müşterilere sunulan avantajlı fiyatlara göre çok daha yüksek olduğunu gördüm.
Uzun süredir müşteriniz olan biri olarak, yeni müşterilere sunulan kampanyalara benzer şekilde makul ve avantajlı bir teklifin tarafıma da sunulmasını bekliyorum. Mevcut müşterilerin, uzun süreli bağlılıklarının karşılığını alabilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle taahhüt yenilememde bana da rekabetçi ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, mevcut fiyatlandırma politikaları nedeniyle üzülerek farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri danışmanı sorunumu çözdü teşekkür ederim
