Vodafone Tarifesinde Adil Olmayan Fiyat Artışı Ve Hattım İçin Eşit Koşul Talebi

Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Hattımın tarifesi 15.10.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni arayarak taahhüdümün dolmak üzere olduğunu ve yenilemem durumunda yeni indirimli fiyatın 520,00 TL olacağını iletti. Mevcut tarifem 1000 dakika her yöne, 250 SMS ve 20 GB internet için 279,00 TL iken bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aynı operatörde, aynı aile içinde kullandığımız oğluma ait başka bir hat için benzer bir paket 370,00 TL olarak sunuluyor. Aynı kullanım şartları ve aynı operatör olmasına rağmen iki hat arasında bu kadar ciddi fiyat farkı olması tarafıma haksız ve ayrımcı bir uygulama gibi gelmektedir. Fiyatlandırmanın neye göre belirlendiği, hangi kriterlere göre bu farkların ortaya çıktığı konusunda da herhangi bir net bilgilendirme yapılmamaktadır.

Ben, kendi hattım için de oğlumun hattında uygulanan seviyeye yakın, aynı şartlarda 370,00 TL civarında bir ücretle taahhütlü olarak tarifemi kullanmak istiyorum. Tarife ücretimin makul ve adil bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma eşit koşullarda, adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.