Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 30 GB int...erneti aylık 272 TL ücretle kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 15 Ekim 2
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 30 GB int...erneti aylık 272 TL ücretle kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 15 Ekim 2
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemin tüm fertleri de Vodafone hattı kullanıyor olmasına rağmen her yıl fahiş fiyatla...rla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem bitmeye yaklaşınca yenileme döneminde, hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni taahhüt teklifleri,
"Mağduriyetim düzeltildi teşekkür ederim"
Uzun süredir, 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut mobil hattı...mda kullandığım tarifenin ücreti taahhüt bitiminde hiçbir arama veya bilgil
"Vodafone en hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı sohbetimiz oldu."
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyo...rum. Yaklaşık 5 aydır paketim bittiği için hattım paketsiz şekilde devam ed
"Çözüm merkezi yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Aşırı Zam ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm: Vodafone hattımı yakla...şık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 ora
"Teşekkür ederim uygun tarife verildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti yaklaşık 1...77 TL iken taahhüdüm bitmeye yaklaşınca arayarak yeni teklif sundular. Bana
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hattı kullanıyorum. Bu süre içinde özellikle yaz dönemlerinde farklı bölge...lere gittiğimde hem internet kullanımı hem de telefonla görüşmelerde ciddi çekim sorunları yaşadım. Aynı yerde yanımdaki Turkcell kullanan arkadaşımın hattı tam çekip internete sor
Vodafone mobil hattım için bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir taahhüd...ün iptalini talep ediyorum. 04.10.2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki “
"İndirim yaptılar sayenizde çok teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattım için yaptığım taahhüt yaklaşık 10 gün sonra ...sona eriyor. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdüm
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut kullandığım tarifemin ücreti 353 TL idi ve taahhüt sürem bitmek... üzereyken tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı çıktı. Vodafone uygulamasında ve sistemde bana önerilen en düşük tarifede bile aylık ücret 685 TL olarak görü
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 177,75 TL fatura ödüyordum ve tarifemden memnundum. Emekli ve düşük gelirli olduğum... için hattımı da buna göre ayarlamıştım. Taahhüt yenileme dönemimde ise hiçbir makul seçenek sunulmadan ücretin yaklaşık iki katına çıkarak 370 TL olacağını öğrendim. Ben içinde n
Vodafone mobil hattımın taahhüdü ay sonunda bitiyor ve operatör değişikliği yapmak istemediğim için yeni bir tarifeye ge...çmek istiyorum. Dün Vodafone tarafından arandım, 40 GB internet içeren ve 487 TL tutarında bir tarife teklif edildi ancak görüşme esnasında yaşanan bir karışıklık nedeniyle onay ve
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
"Çözüme ulaştım teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kaldı ve yenileme teklif...lerine baktığımda, bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle emekli biri olarak bu ücretler benim için ciddi anlamda yüksek kalıyor. Yeni gelen müşteril
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. 30 GB internet içeren pa...ketim için şu anda aylık 387 TL ödüyorum ve faturalarımı genellikle düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt yenileme aşamasında a
"Telefonda arayan personel çok yardımcı oldu teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Hatlarımın taahhüt ...süreleri dolmak üzere olduğundan dolayı yeni tarife ve fiyat bilgisi almak
"Birgül Hanıma nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve senelerdir memnuniyetim doğru...ltusunda tüm aile bireylerimin de hatlarını Vodafone'a taşınmasını sağladım
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca operatör değiştirmeden tüm iletişim ihtiyaçlarımı Vodafone üze...rinden karşıladım ve markaya olan bağlılığımı kesintisiz sürdürdüm. Bugün taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan teklif ise beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut
"Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı operatörde olan bir arkadaşıma benden çok daha uygun fiyatlarla ...yeni taahhüt teklifleri sunulduğunu gördüm. Benim uygulamamda görünen fiyatlar ise daha yüksek tutuluyor. Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece uygula
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99