Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Avantajlı Teklif Sunulmuyor

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. 27 Ekim’den beri taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle yeni teklifleri incelemeye başladım. Ancak bana sunulan yeni teklifler, numara taşıma yapanlara sunulan fiyatların oldukça üzerinde ve yüksek sev...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uzun süredir Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, yeni tarife için bana 399 TL gibi yüksek bir fiyat teklif edildi. Oysa cihazla birlikte önceki taahhüt dönemimde aylık 1577 TL ödüyordum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir...
Vodafone Aniden Artan Tarife Ücreti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaklaşık 600 TL civarında bir tarife ücreti ödüyordum. Yeni dönem için bana özel 450 TL gibi teklifler sunulmuştu ancak bu teklifler aniden kaldırıldı ve bana 1000 TL’nin üzerinde bir fiyat dayatıldı. Ekim 2025’ten itibaren bu fiyat artışıyla karşılaştım ve müşte...
Çekim Sorunu Nedeniyle Operatör Değiştirdim, Haksız Ceza Faturasıyla Karşılaştım

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu bölgede sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyordum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hi...
Taahhütlü Tarifeme Rağmen Yüksek Fatura Ve Müşteri Ayrımcılığı Mağduriyeti

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım için Red'li 20 GB tarifesine 217 ve 280 TL’den taahhüt vermeme rağmen, yaklaşık 6 aydır bana 470 TL üzerinden v...
Mevcut Tarifemi Yenileyemiyorum, İstemediğim Pakete Zorlanıyorum

Vodafone faturalı hattımda “10GB Uyumlu Devreden” tarifesini kullanıyorum. Birkaç gün öncesine kadar Yanımda uygulamasında bu tarifemi ve 230 TL tutar...
Hediye Çarkından Sürekli İndirim Çeki Ve Yüksek Fatura Sorunu

Yaklaşık 1-2 aydır Vodafone’un hediye çarkını her çevirdiğimde sürekli indirim çeki çıkıyor ve başka bir ödül alamıyorum. İnternete ihtiyacım olduğu için hediye çarkını kullanıyorum ama her defasında sadece indirim çeki geliyor, bu durumdan gerçekten bıktım. Özellikle yolculuk sırasında internet bek...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 6 gün sonra dolacak ve yeni sunulan paketlerin fiyatları mevcut ödediğim tutarın (2...
Taahhüt Bitmeden Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve Uygun Teklif Beklentisi

Vodafone Mobilcep hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istediğimde, önceki aylık ücretim 324 TL iken yeni teklif edilen ücretin 500 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu durum, başka operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu bildiğim için beni oldukça şaşırttı ve mağd...
Vodafone'dan Haksız Fatura Ve Yetersiz Online İşlemler Deneyimi

21.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son ayında operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen son faturamın üzerine bir fatura...
Uygun Tarife Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone tarafından taahhüt yenilemesi için aranıyorum, ancak müsait olmadığım için telefonlara cevap veremiyorum. Kendim 542’yi defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yanımda uygulamasında ise sadece yüksek tarifeler görünüyor, uygun fiyatlı bir seçenek sunu...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 3 Ekim ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt sürem bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmelere güvenerek 7.10.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Ancak 22.09.2025 tarihli faturamda 2000 TL’nin üzerinde c...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Şoku: Vodafone'dan Uygun Teklif Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi ay sonunda sona eriyor. Taahhüt yenilemek istediğimde, müşteri hizmetleri hattı üzerinden bana aylık 230 TL’...
Vodafone Yeni Tarifelerde Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Mağduriyeti
Vodafone Onaysız Fiyat Artışı Ve Bildirim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...
Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.10.2025 tarihinde sona eriyor. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum: Taahhüt sürem bitince yeni gelen müşterilere sunu...
Vodafone’dan Müşteriye Uygun Teklif Yok, Çözüm Bekliyorum!

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aileme ait toplam dört hattımız var. Şu anda Red 60 tarifesi kullanıyoruz ve taahhütlerimizin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son bir haftadır, yeni taahhüt yapmak istediğimde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Oysa Vodafone’da 60 GB için 392 TL’lik bi...
Taahhüt Yenileme Sürecinde Mevcut Tarifede Devam Edememe Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Vodafone Red'li Müşteri Özel 20GB isimli faturalı hattımı taahhütlü olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Ancak yeni sunulan tarifelerin, mevcut tarifeme göre çok yüksek fiyatlı olması nedeniyle aynı tarifemde kalmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon ...
Vodafone'un Yüksek Taahhüt Teklifleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Diğer operatörler 40 GB internet için 240 TL gibi uygun teklifler sunarken, Vodafone eski müşterisi olmama rağmen yalnızca 15 GB internet için 325 TL gibi yüksek bir fiyat tekli...
Vodafone Uzun Yıllar Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Baskı Hissi
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım. Uyumlu 15 GB paketimin taahhüt süresi 21 Ekim’de sona erdi. 8 Ekim’de Vodafone müşter...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.290
-
Borç 4.161
-
Cayma Bedeli 6.735
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.013
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.369
-
Faturalı Tarifeler 16.610
-
Faturasız Tarifeler 680
-
FreeZone 1.869
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.499
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.749
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.264
-
İçerik Servisleri 2.256
-
İnternet Paketi 3.599
-
Kampanya 5.656
-
Kolay Paket 3.069
-
Mobil İmza 665
-
Mobil İnternet 6.680
-
Mobil Ödeme 11.551
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.947
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.999
-
Red Business 130
-
Redbox 432
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.640
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.925
-
Tarife Değişikliği 15.586
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.074
-
Yurt Dışı Paketleri 3.465
