to read complaints and reviews, or file yours."15 yıl kadar Vodafone kullanıcısı olarak sorunum çözüldü, teşekkür ederim 🙏🏻"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda “Red'li 40 GB” i...simli tarifeyi aylık 495 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Kasım tarihinde
"İlginize teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
"Çözüme kavuşturuldu problem"
"Vodafone olarak uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen sunduğunuz yeni tarifede fiyat artışı ve veri düşüşü yaşadım. Ancak önerdiğiniz indirimli taahhütlü tarifeyi kabul ederek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Red 18 faturalı hattımı kullanıyorum. Şu an aylık 316 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bugün bitiyor. Müşteri hiz...metlerini aradığımda, taahhüt bitiminden sonra aynı hat için ücretin 900 TL olacağını belirttiler. Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyor ve ödediğim tutarın bu kada
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifem paketi için 07.11.2025 tarihinde başlayan ve 31.10.2026 tarihin...de bitecek bir taahhüdüm bulunuyor. Taahhüdüm devam ederken aylık yaklaşık 250–300 TL civarında ücret öderken, taahhüt bitiminden sonra aynı tarifenin faturasının bir anda yaklaşık
"Arayan müşteri hizmetleri kibar ve nazikti, elinden geldiğince de yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 senedir, hatta 10 seneyi d...e geçmiş olabilir, iki adet faturalı hattım, ev internetim ve Yanımda Premi
"Teşekkürler ederim. Vodafone çözüm merkezi müşteri temsilcisine"
Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB Tarifem Paketi’ni” kullanıyorum. Uygulamanızdaki “Tarifem ve Paketlerim” ekranı...nda da açıkça görüldüğü üzere bu tarifenin aylık ücreti 380 TL olarak belirtiliyor. Ancak hiçbir faturam 380 TL olarak gelmedi, her seferinde 410–420 TL bandında ücretlendirildim.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiğinde bana herhangi bir bilgi verilmeden faturamda ciddi bir artış yapıldığını ...fark ettim. Ekim ayı faturam 760 TL olarak geldi, oysa önceki ay 255 TL ödüyordum. Aradaki bu büyük farkı görünce durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
"Fiyat çözümlemesi yaptık iyi ki Vodafone teşekkürler"
"Vodafone teşekkürler Vodafone müşteri Temsilcisi hanımefendi yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
"Çözüme ulaşıldı. Teşekkürler."
"Mahmut beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal hatlarımızın taahhüt süresi bittikten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için cid...di bir fatura mağduriyeti yaşadık. Normal şartlarda yaklaşık 8 bin TL civarında gelmesi gereken fatura, bilgilendirme eksikliği ve sistem arızası gerekçeleriyle 18 bin TL’nin üzeri
"Esma Hanıma yapıcı yaklaşımı ve nazik tutumu için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Kasım 2026 itibarıyla bittikten sonr...a tarifeme fahiş bir zam yapıldı. Taahhütlü dönemde yaklaşık 300 TL olarak
Vodafone faturalı hattımda Red’li 40 GB paket kullanıyorum ve şu an aylık 5...60 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala tarafıma 60 GB içi
"Teşekkürler"
"Aradılar, yardımcı oldular Mahmut beye teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem kaps...amında aylık 30 GB internet, 1.000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunma
"Kısa sürede iletişime geçildi ve uygun bir ücret karşılığında taahhüt yenilendi."
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 4GB Tarife Paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, şu an...da ödediğim yaklaşık 180 TL’lik ücretin artı olarak 1 GB daha fazla tarifede bir anda 360 TL’ye çıkacağını görüyorum. Uygulamada taahhüt indiriminin sona ermek üzere olduğuna dair
Vodafone’dan yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığımız akıllı saat hattı için olması gerekenden çok daha yüksek ücret öded...iğimi bugün fark ettim. Küçük oğluma bugün yeni bir akıllı saat hattı alırken aylık ücretin 60 TL olduğunu öğrendim. Aynı kullanım için büyük kızımın akıllı saat hattına aylık 180
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra, aylık 180 TL ödediği...m tarifeme aşırı oranda zam yapılarak 350 TL talep edilmeye başlandı. Yakla
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.924
Cayma Bedeli7.805
Cepinfo330
Ek Paketler5.757
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.894
Faturalı Tarifeler19.078
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.840
Hat İptali3.919
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı5.788
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.932
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.061
Mobil İnternet6.898
Mobil Ödeme8.735
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.870
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan938
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.095
Red Business168
Redbox571
SIM Kartı2.595
Sınırsız Paket906
SMS8.621
Şebeke7.807
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.841
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.319Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
