Vodafone Taahhüt Sonunda Aşırı Yüksek 60 GB Teklifi Ve Sadakat İhmali

Vodafone faturalı hattımda Red’li 40 GB paket kullanıyorum ve şu an aylık 560 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala tarafıma 60 GB için 950 TL gibi son derece yüksek bir teklif sunuldu. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olduğumu da özellikle belirtmek isterim.

Hem mevcut kullanım alışkanlığım hem de piyasadaki diğer kampanyalar düşünüldüğünde bu teklifin makul olmadığını ve müşteri sadakatini kesinlikle gözetmediğini düşünüyorum. Uzun süredir aynı operatörde kalan bir müşteri olarak taahhüt sonu bana bu kadar yüksek fiyatlı bir paket dayatılmasını kabul etmiyorum.

Vodafone’dan, mevcut ödediğim ücrete ve kullanım miktarına daha yakın, makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını, yani gerçekten kullandığım kadar GB içeren ve bütçemi aşmayacak bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.