Emekli Kullanıcıyı Mağdur Eden Yüksek Tarife Artışı İçin Vodafone’dan Uygun Teklif Talebi
Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bir hafta içinde dolacak ve tarafıma aynı hat için 470–500 TL bandında yeni tarife fiyatları sunuluyor. Telefonuma gelen teklif ekranında da aylık 470 TL sabit fiyatlı paketler görüyorum.
Ben, kullandığım bu hattın aynı paketle ama makul bir ücretle devam etmesini talep ediyorum. Özellikle hattın sahibinin 70 yaşında, emekli bir kişi olması nedeniyle bu yüksek tutarları ödememiz mümkün değil. Aylık 370 TL civarında, bütçemize uygun bir fiyatla aynı paketten yararlanmaya devam etmek istiyoruz.
Vodafone’un mevcut müşterisini mağdur etmeyecek, emekli bir kullanıcıya uygun yeni bir teklif sunmasını ve hattın 370 TL civarında bir ücretle yeniden taahhüt altına alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone teşekkürler Vodafone müşteri Temsilcisi hanımefendi yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim.















