"Teşekkürler."
Vodafone Taahhütödeme
3.477 şikayet
Vodafone Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 580 TL Fazla Fatura
Vodafone mobil hattımın taahhüt süreciyle ilgili olarak Şanlıurfa Açıksu Caddesi’indeki Vodafone bayisinde yanlış bilgil...endirme nedeniyle mağdur oldum. Bayiye gittiğimde görevli, taahhüdümün bitimine 4 gün kaldığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Ancak daha sonra öğrendim
Faturasız Hat Geçişim Gecikiyor, Taahhüt Sürem Bitti
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdiği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedi...ğimi açıkça belirttim. Ancak bu süreçte hem oyalandım hem de herhangi bir sonuç alamadım. 2024 yılının Temmuz ayında da yine aynı konu için müşteri hizmetlerini aramış ve benzer b
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Adaletsiz Tarif Zammı
12 Yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifemi taahhütlü olarak kullanmaktayım. Faturalarımı her ay dü...zenli ve zamanında ödememe rağmen, taahhüt sürem bu ay sonunda biterken mevcut ödediğim ücretin kat kat üzerinde teklifler sunuluyor. Şu an bu tarife için aylık 257 tl ödüyorum, y
Taahhüt Yenilemesi Sonrası Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 20.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattıma uygun bir taahh...ütlü tarife teklifi yapıldı. Görüşme sonucunda sunulan teklifi kabul ettim ve taahhüdümü yeniledim. Ancak şu an bana minimum 300+ tl civarında çıkan tekliflere göre daha uygun, ma
Vodafone Red Tarife Artışı Karşısında Adil Teklif Talebi
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve hattımın taahhüdü 07.08.2025 tari...hinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni taahhüt tekliflerinde ise 40 GB Vodafone Red paketi 638 TL, 22 GB olan paket ise 450 TL olarak gösteriliyor. Mevcut t
Vodafone’da Faturasız Hatta Geçiş Talebim Cevapsız Kaldı
Taahhüdüm bitti ve haliyle tarifem bayağı arttı. Ben yaklaşık bir haftadır ...hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekle
10 Yıllık Sadakatime Karşı Aşırı Yüksek Taahhüt Yenileme Teklifi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ö...deyen, markaya sadakat gösteren bir müşteriyim. Hattımda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Yeni dönemde taahhüt yenileme sürecim geldiğinde Vodafone’un mobil uygulamasında hattıma s
Yüksek Tarife Ücretleri Ve Uygun Teklif Talebi
"Arayan hanımefendi çok ilgilendi. Bana uygun tarifelerde yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır y...eni dönem için sunulan tarifeleri inceliyorum. Ancak tarafıma sunulan tekli
Taahhüt Sonrası Tarifede Şaşırtıcı %94 Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona erdi. Taahhütlü olarak kullandığım önceki tarifemde aylık yaklaşık 330 TL öd...üyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife ise aylık 640 TL civarında görünüyor ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak h
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşteriye %100 Zam Ve Çözüm Sunulmayan Teklif
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yakı...n bir zamanda Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için tarifeme yakla
Vodafone Tarife Yenilemesinde Sadakatime Karşı Fiyat Artışı Teklifi
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduğu için tekrar aynı tarifeyi aynı fiyattan yeni...lemek istedim. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, tarifeme hiçbir ek ücret yansımadan sadece taahhüdümün aynı şartlarla uzatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcis
Vodafone’un Sistem Yok Bahaneleriyle Hattı Kapatmaması
Babamın vefatı sonrası Turkcell ve Vodafone hatlarının kapatılması için işlem yapmak istedim. Turkcell, acımızın taze ol...duğu bu dönemde hemen ilgilenip hattı sorunsuz şekilde kapattı. Ancak Vodafone Adıyaman ana bayide yaklaşık bir aydır “sistem yok” denilerek işlemim yapılmıyor. 16 Haziran 2026’da
Metro Çıkışlarında Sürekli İnternet Kesintisi Ve 5G Taahhüt İhlali
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi için aylık 480 TL ödüyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle ...metro çıkışlarında internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone’a başvurduğumda, 5G’ye geçince düzeleceği söylenerek tekrar t
Taahhütlü Tarife İddiası Yanlış, 970 TL Fazla Ücret Şikayeti
"Son görüşmeye yaptığımız müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone tarafından taahhüt sürem dolmak üzereyken arandım ve tarafıma daha... avantajlı olduğu söylenen yeni bir tarifeye geçiş teklif edildi. Telefonda
Vodafone Danışmanının Yanıltıcı Araması Ve Tarife Uyuşmazlığı
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:56’da, “Vodafone mağaza danışmanım” olduğunu söyleyen biri tarafından 0 342 236 05 42 n...umaralı hattan arandım. Arayan kişi, hattımdaki kampanyalı fiyatın bittiğini, şu an ödediğim 705 TL’lik tutarın 1.300 TL’ye çıkacağını söyleyerek beni korkutmaya ve bu yolla satış
Fiyatı 210 TL Yükseltti Ve Sosyal Medya Paketi 5 GB’ye Düşürdü
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 06.08.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemde yaklaşık 290 TL öd...ediğim bir paketten faydalanırken, taahhüdümü yenilemek istediğimde fiyatın 500 TL’nin üzerine çıkarıldığını gördüm. Üstelik sadece fiyat yükselmekle kalmamış, paket içeriği de aza
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterilere Göre Adaletsiz Ücret Talebi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 200 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bugün... itibarıyla doluyor, bundan önce Temmuz başı gibi Vodafone tarafından aranarak aynı tarife için taahhüt yenileme fiyatımın 480 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fiyatın, aynı operatör
Dul Anneme Uygulanan Çarpıcı Tarife Zammı
Annem N**** A****’a ait 0544***2080 numaralı Vodafone hattında uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketi kullanılıyor ve... aylık faturası 140 TL olarak ödeniyordu. Bugün Vodafone’dan gelen SMS ve uygulama bildirimi ile taahhüt indiriminin sona ermek üzere olduğu, yeni teklif olarak ise 5 GB 1000 dakik
Vodafone Taahhüt Yenileme Teklifinde %109 Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone Taahhüt Yenileme Fiyatı %109 Oranında Artırıldı Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemde 15 GB int...ernet ve 1.000 dakika kullanıyor ve aylık 220 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı içerikteki 15 GB internet ve 1.000 dakika paket için tarafıma aylık 460 TL üc
Daha Az Veri Ve Daha Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 230 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem son... ayına girdiği için tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Bana önerilen tarifelerden biri “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesi ve bunun için aylık 330 TL ücret talep ediliyor. Yani hem
Vodafone’da Taahhüt Bitiminde 500 TL Üstü Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone hattımda taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Taahhüt sürem boyunca ek paketlerle birlikte her ay yaklaşık 2...92 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın aradığımda veya arandığımda ise yeni dönem için verilen fiyatın 500 TL’yi geçtiğini öğrendim ve bu rakamı kesinlikle kabul etmek istemi
İzinsiz 600 TL Tarife Artışı Ve Faturasız Hattıma Geçiş Talebimin İhmal Edilmesi
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB isimli faturalı tarifemi kullanırken, taahhüdümün bitimine 4 gün kala, 12.07....2026 tarihinde hattımı faturasız hatta geçirmek için başvuruda bulundum. Taahhüt bitiş tarihim 16.07.2026 idi ve bu süreçte aylık 132 TL üzerinden taahhütlü olarak devam eden paket
15 Yıllık Vodafone Müşterisinden Ücretsiz Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim, ancak uygun bir tarife olması halinde faturalı... hat kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirttim. Yaklaşık 15 yıldır sadece Vodafone kullanıyorum ve buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15.07.2026
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.904
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.025
Engelli İndirimi579
eSIM1.710
Fatura39.928
Faturalı Tarifeler18.108
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.609
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.689
Kolay Paket2.765
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.177
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.237
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.192
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.627
Şebeke8.240
Taahhüt12.286
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.780
Yurt Dışı Paketleri3.529
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















