to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde 900 TL Ücret Teklifi Kabul Edilemez
Vodafone Red 18 faturalı hattımı kullanıyorum. Şu an aylık 316 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bugün bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bitiminden sonra aynı hat için ücretin 900 TL olacağını belirttiler.
Tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyor ve ödediğim tutarın bu kadar yüksek seviyeye çıkarılmasını kabul etmiyorum. Mevcut şartlarla ya da makul bir ücretle aynı tarifemde devam etmek istiyorum.
Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve hattımın, şu an ödediğim ücrete yakın bir bedelle aynı tarifede kullanıma devam etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
