to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitiminde 955 TL Teklifine Karşı Uygun Tarif Talebi
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Şu an aynı hat için aylık 407 TL ödüyorum ancak taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan yeni tekliflerde geçebileceğim tarifelerin tamamı 955 TL civarında ve üzeri fiyatlardan başlıyor.
Müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu tarifeler önerildi ancak mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında tekliflerin makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak sadakatimin ve düzenli ödemelerimin dikkate alınmadığını, taahhüt bitiminde çok yüksek fiyata yönlendirilmeye çalışıldığımı hissediyorum.
Mevcut kullanımımı ve ödeme düzenimi göz önünde bulundurarak, piyasa koşullarına ve bütçeme daha uygun, makul bir tarife teklifi sunulmasını ve mümkünse 955 TL seviyesinin çok altında bir kampanyalı tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
