Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Veri Azaltmasıyla Mağduriyet

Vodafone hattımda “Uyumlu Paket” kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da bitiyor olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu...

Vodafone hattımda “Uyumlu Paket” kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da bitiyor olmasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu...

En az 10 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Pay’i aktif olarak kullanıyor, yaptığım harcamaların faturama yansıtıl...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bir yıldır ayda 570 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 12 ay için aylık 770 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Bu tutar mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor. Ben hattımı kullanmaya ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve taahhüt sonrasında bana çok daha yüksek fatura çıkacağı söylendi. Uygun ve makul bir paket sunulmasını beklerken, tarafıma verilen yeni paket teklifleri mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde kaldı. Müşteri olarak uzun süredir Vodafone kullanıyo...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım 538***8821 için 10.03.2026 tarihinde yaşadığım yanıltıcı taahhüt yenileme süreci nedeniyle şikayetçiyim. O gün önce telefonla müşteri hizmetleri tarafından arandım, ardından bir saat süre isteyip teyit için İstanbul Sultangazi’deki Vodafone bayisine gittim. Hem m...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiş tarihimin son günü olan 21 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen Şubat dönemine ait faturama, son ödeme tarihi 6 Mart olan faturama 500 TL’nin üzerinde ekstra bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümü zamanında yenilemiş olmama rağmen sanki indirimsiz kullanmı...

Vodafone mobil hattım mart ayı faturasının ödenmemesi nedeniyle gece saat 05:00 civarında kısıtlandı. Hattım kısıtlandığı için ne internete bağlanabiliyorum ne de 7000’e SMS göndererek ödeme sözü verip hattımı geçici olarak açtırabiliyorum. Normalde 48 saatlik ödeme sözü vererek hattı açtırma imkan...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifem için aylık yaklaşık 158 TL + telsiz kullanım ücreti ile toplamda 185 TL civarında ödem...

Vodafone’a ait 0 (542*********50 numaralı hattın sahibiyim. Birkaç aydır taahhüdü bitmiş olmasına rağmen 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren...

Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık 20 gün sonra bitiyor ve taahhüt sonrasında mevcut tarifemden daha düşük, kullanım ihtiyacıma uygun bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleri bana bunun mümkün olmadığını, sistemin sadece kullanım alışkanlıklarıma göre öneriler sunduğunu ve d...

Vodafone müşteri temsilcinizle 25.03.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, 0 5xx xxx xx xx numaralı hattım için mevcut tarifemin aynı içerik v...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim. Her taahhüt dönemim bittiğinde, yeni abone olan kişilere benden çok daha uygun tarifeler su...

Vodafone hattım için 24 Mart 2026 tarihinde saat 10:13’te Vodafone tarafından arandım. Görüşmede uzun uzun 5G’li bir tarife anlatıldı. İlk anlatımın sonunda “size ayrılan sürede onaylamadınız” denilerek tekrar dinlemem istendi. Tekrar dinlediğimde, tarifede normalde ücreti 2500 TL civarında olan pak...
Vodafone’da 2663 ve 0106 ile biten iki hattımın taahhüdü bittiği halde, yaklaşık 1 aydır mevcut kullandığım tarifeleri yükseltmeden ya da ek bir fayda...

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra Nisan ayı faturam 580 TL olarak yansıtıldı. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 230 TL civa...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Abim farklı bir operatördeyken benim tavsiyemle Vodafone’a, faturasız hatta geçiş yaptı. Ankara Mamak’ta bir Vodafone bayisine giderek işlem yaptık, mağazada abimden paket yapılacağı söylenerek 400 TL ödeme alındı. Ancak bu ödemeye rağmen hatta herhangi bir paket tanım...
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitimine yakın Vodafone tarafından arandım, ancak ...

Yaklaşık 10 ay önce taahhüt imzaladığım Vodafone’da 370 TL olan ücretlendirmem, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala 626 TL ödemekteyim. Üstelik öyle bir i...
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım iki hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yalnızca çok...

Vodafone’dan aldığım faturasız 0545******88 numaralı hat aldım, numarayı benden önce başkası kullandığı için sürekli tanımadığım kişiler aradı. Bu ned...


Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ayın 21’inde bitiyor ve yeni tarife arayışındayım; ancak mevcut ödediğim faturaya yakın, mantıklı bir ...

Yaklaşık 25 senedir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifeme aylık 237 TL ödeme yapıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde, hem Yanımda uygulaması üz...