to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Zammı Fahiş Ve Şeffaf Olmayan Ücret Artışı
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra, aylık 180 TL ödediğim tarifeme aşırı oranda zam yapılarak 350 TL talep edilmeye başlandı. Yaklaşık 10 gündür bu yeni tutarın yansıtılacağını görüyorum ve yapılan zammın fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Tarifemdeki artışın makul bir seviyeye çekilmesini ve taahhüt sonrası uygulanacak ücret konusunda daha şeffaf ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
