Onaysız Tarif Yenilemesi Ve Ücret Şokuna İtiraz
"Teşekkürler sorunum çözüldü"


"Teşekkürler sorunum çözüldü"


"Hüseyin bey ilgi alaka ve bilgisi ile bana yardımcı olarak sorunumu tamamen çözmüştür tekrar çok teşekkür ediyorum Vodafone'un bu tarz müşteri memnuniyetine önem veren elemanlara ihtiyacı var kesinlikle başarılarının devamını dilerim"
Vodafone’da 5438****76 numaralı bireysel hattımın taahhüdü 6 Mayıs’ta bitiy...or. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriği zayıf
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine çok az süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fi...yatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için mağdur oluyorum. Mevcut numaramı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme u
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni teklif sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taah...hüt dönemimde aylık 275 TL ücret ödüyorum. 2026 yılı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 21.04.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği ve yeni taahhüt için aylık 420 TL ücret ödeme
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Yalın Tam Senlik 13” isimli 30 GB’lik ...tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bit
Vodafone cep telefonu hattımda “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm 20.04.2025’te başlayıp 15.04.2...026’da bitiyordu. Ben dün, aynı tarife için 12 ay yani 1 yıl daha uzatma işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım ve taahhüdümün 15.04.2027’de biteceğini düşündüm. Bu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittiği...nde yenilemek istedim ancak tarafıma fahiş bir fiyat verildi. Şu an aynı ha
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde saat 17.59 ve 18.16’da 0(850) 430 67 28 numaralı hatta...n arandım. Görüşmede telefon numaramın son 4 hanesini söyleyerek taahhüdümü
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hattımda taahhüt iptali, hattın kapatılması ve h...atta ek ücretler yansıtılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone kullanan sadık bir müşteriyim ve şu anda aktif olar...ak kullandığım iki Vodafone hattım bulunuyor. 0531 *** ** 33 numaralı hattı
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0555********77 numaralı hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. 09.04.2026 tarihinde saat 13:44’te 0262 318 12 79 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüdümün biteceğini söyleyerek uygun bir tarife teklifi
Vodafone bireysel hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine çok az bir süre kaldı. Taahhüt sürem son...a ermeden önce uygun bir tarife ile devam etmek istediğim için fiyatları öğrenmek üzere Vodafone ile görüştüm ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin hepsinin oldukça pahalı olduğu
Bugün 08504306798 numaralı hattan, Vodafone’dan aradıklarını söyleyerek saat 11:30 itibarıyla 7 kez arandım. Telefona ce...vap verdiğimde taahhüdümün bittiği ve faturamın 850 TL olduğu söylendi. Ben Vodafone müşterisi olduğumu ancak herhangi bir faturalı ya da faturasız tarifem olmadığını belirttiğim a
"Operatör danışmanı çok etkiliydi işimi çözdü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay d...oluyor. Taahhüdümün bitimiyle birlikte uygulanacak yeni tarife ücretlerinin
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren pake...timi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık son bir aydır Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecindeyi...m. Bana sunulan yeni tarife teklifleri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma... sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörlerin yaklaşık 60 GB internet içeren paketleri 450 TL c
13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d
Bugün saat 12.45 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tan...ıtarak taahhüt bilgilerim için aradığını, taahhüt sürem bittiği için yenilemek gerektiğini ve aksi halde faturamın yüksek geleceğini söyledi. Ben ise Vodafone uygulamamdan taahhüt
"Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Kısa sürede iletişime geçip mağduriyetimi geçirdiler."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 12.04.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüş...melerde hattıma yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Yurt dışında yaşıyorum ve benim için daha uygun, düşük ücretli paketler varken bunlar özellikle karşıma çıkarılmıyor, sa
"Gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Daha güzel hizmetler alabilmek ümidiyle..."
0551*****25 numaralı telefon numarasını kullanmaktayım. Operatörüm Vodafone.... Taahhüt 21.04.2026 tarihinde bitiyor şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB ta
"İmran hanım arayıp ulaştı ilgisine çok teşekkür ederim bütçeme uygun fiyat sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 5xxxxxxxxx numarası için Vodafone uygulaması üzeri...nden taahhüt yenileme yapmak istediğimde, bana yalnızca 40 GB internet içer
Vodafone hattıma, Vodafone mağaza danışmanı olarak kendini tanıtan ve 0342 236 0542 numaralı hattan arayan kişiden birka...ç gündür rahatsız edici aramalar alıyorum. Cuma günü saat 18:36’da, cumartesi günü 12:45’te ve pazar günü 13:25’te arandım, aramaların hepsini reddetmeme rağmen tekrar tekrar arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100