Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Natomed Hastanesi Kadın Doğum Uzmanının Kaba Tutumu Ve Tekrar Muayene Hakkının Reddi

4

Özel Natomed Hastanesi kadın doğum bölümü doktoru A**** B**** K****** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 4 Kasım 2026 tarihinde bebeğimin cinsiyetini öğrenmek için hastaneye randevu aldım. Hastaneyi aradığımda özellikle cinsiyet için geleceğimi, eğer cinsiyet görülemezse 10 gün içinde bir kez daha ücretsiz muayene hakkım olup olmadığını sordum. Telefonda görüştüğüm sekreter, 10 gün içerisinde yeniden gelebileceğimi söyleyince buna güvenerek randevu oluşturdum.

Hastaneye gittiğimde, ücreti ödemeden önce oradaki sekretere de aynı şekilde durumu anlattım ve ona göre muayene olmak istediğimi belirttim. Sekreter de “Tabii ki bir kontrol hakkınız daha var” diyerek bunu teyit etti, bunun üzerine muayene ücretini ödedim. Ancak muayeneye girdiğimde doktor A**** B**** K******’ın asık suratlı, sert ve kaba konuşma tarzı beni baştan itibaren rahatsız etti. Ultrasonda bebeği bana doğru düzgün göstermedi ve cinsiyet için emin olmayarak sadece bir tahminde bulundu. Kendisine emin değilse 10 gün içinde bir kez daha kontrole gelmek istediğimi söylediğimde, kaba bir üslupla bu hakkın sadece acil durumlarda kullanıldığını, bu şekilde kullanılamayacağını söyleyip konuyu kapattı.

Muayeneden çıktıktan sonra tekrar sekretere gidip durumu anlattığımda, bana “Sorun yok, 10 gün içinde tekrar gelebilirsiniz” dendi ve ben de buna göre 8 gün sonrasına, 12 Kasım 2026 tarihine yeni randevu aldım. İkinci randevuma gittiğimde ise A**** B**** Hanım bu kez beni sırf cinsiyet için tekrar muayene etmek istemediğini, kanamam veya benzeri bir acil durumum olmadığı için muayene edemeyeceğini söyledi ve “sonra haktan hukuktan bahsediliyor” tarzında rahatsız edici cümleler kurdu. Telefonda ve hastanede sekreterlerin bana 10 gün içinde bir kez daha muayene hakkım olduğunu açıkça söylemiş olmasına rağmen, kendisi “Bunu sekreter bilmez, bu benim kararım” diyerek itiraz etti ve muayeneyi reddetti.

Hem hastanenin verdiği bilginin doktor tarafından tamamen yok sayılması hem de doktorun kaba ve ters üslubu nedeniyle, özel bir hastanede böyle bir yaklaşım ile karşılaşmaktan dolayı son derece mağdur ve rahatsız hissediyorum. Çağrı merkezine yaptığım görüşmelerin ve hastanedeki kayıtların incelenmesini, bana 10 gün içinde bir kez daha muayene hakkı tanındığının ortaya konulmasını ve bu süreçte alamadığım hizmet nedeniyle ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Natomed Hastanesinde Sürekli Nakit Ödeme Talebi Ve Pos Arızası

431

Natomed isimli özel hastanenin Ankara Mamak’taki şubesinde yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak sağlık hizmeti alıyorum. Her...

Alınan Fazla Ücretin İadesi Yapılmadı

1.165

Efla Özel Sağlık Ürünleri Turizm Özel Eğitim Hizmetleri ve İnşaat Taahhüt A.Ş. Özel Natomed Hastanesi Ankara Mamak şubes...