Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Annemin Vodafone Tarife Ücretindeki Adaletsiz Artış

11

Annemin Vodafone hattında uzun süredir kullandığı tarifenin ücreti taahhüt süresi boyunca sürekli yüksek kaldı. Şu anda kullandığı tarife 435 TL ve taahhüt bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan en düşük tarife 635 TL olarak görünüyor. Aradaki bu yüksek artışı ve diğer kullanıcıların aynı ya da benzer paketleri çok daha uygun fiyatlara kullandığını internette açıkça görmeme rağmen bana çok daha yüksek fiyatlar sunulmasını adil bulmuyorum.

Vodafone’un herkese farklı fiyatlar sunması ve mevcut müşterilerini korumak yerine daha pahalı tarifelere yönlendirmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Annemin ihtiyacını fazlasıyla karşılayan mevcut kullanımına uygun, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu, gerçekten avantajlı bir tarife istiyorum. Hem fiyat eşitliği sağlanmasını hem de annemin hattına özel, bütçemizi zorlamayan uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşarak annemin hattı adına işlem yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 16:32 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emekli Müşteri İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

38

Uzun yıllardır Vodafone hattını kullanan anneannemin hattında taahhüdü bitmek üzere ve tarafımıza sunulan yeni taahhüt t...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Olmadan Fatura Artışı Kabul Edilemez

196

Annemin kullanmakta olduğu 0545 *** ** 58 numaralı Vodafone mobil hattına, taahhüt süresi bittikten sonraki ilk faturada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri