Vodafone Yanımda Sistem Hatası Nedeniyle Faturamda 2507 TL Ek Ücret Ve Taahhüt İptali
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm sorunu çözdük çok yardımcı oldular teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüme kavuşturdukları için."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm sorunu çözdük çok yardımcı oldular teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüme kavuşturdukları için."
"Telefon da yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Çözüm odaklı yaklaşımları için, ve ayrıca görüştüğüm marka asistanı Gül hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 8 GB isimli tarife p...aketim sistemde 320 TL olarak görünmesine rağmen Ağustos 2025’ten bu yana f
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımın taahhüdü 31 Temmuz’da bitiyor. Her taahhüt yenileme dönem...inde paketimle oynanıp fiyatlar artırılırken internet hakkımın sürekli düşü
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti 160 TL iken, bu...gün tarife yenileme aşamasında ücretin 350 TL olarak yenileneceği bilgisini aldım. Aynı içerikteki bir paket için bu denli yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle fahiş ve kab
"Çok teşekkürler çok memnun kaldım her seferinde destek oluyorsunuz"
Annem Vodafone hat abonesi ve şu an 18 GB + sosyal medya sınırsız olan tari...feyi 380 TL’ye kullanıyor. Bu hattın taahhüdü 15 Ağustos’ta sona eriyor. Ta
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Uygulama üzerinden tarafıma “5G’ye hazır 40 GB” tarifesi aylık 6...20 TL olarak teklif edildi, şu anda kullandığım tarife için ise 489 TL ödüyorum. Aradaki bu ciddi fiyat farkı benim için bütçemi fazlasıyla zorluyor. Ev hanımıyım ve düzenli, yüks
"Vodafone sunduğu tarife için teşekkürler keşke şikayet üzerinden değil de normal şekilde sunulmuş olsaydı sağlık olsun. Müşteri temsilcisi yaklaşımı yapıciydi."
Geçen sene Ağustos ayında bayiden Vodafone’a geçiş yaptım ve 20 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 158 TL’lik kırmızı tarifeye başladım
"İyi çalışmalar"
Vodafone’da 20 GB taahhüdüm bitmek üzere, tarifesini 200 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 08/2026 tarihinde sona eriyor. ...Engelli birey olmama rağmen son bir yılda yaşanan sistem değişikliğinden dolayı engelli indiriminden yararlanamadım, neyse bu sene de böyle olsun dedim devam ettim. Taahhüdüm bite
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüdü 31.07.2...026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımd
"Teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı 0532 xxx xx 61 numaralı hattım için “Kırmızı Tam Senlik” isimli faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Taa...hhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunmakta olup, %25 engelli indirimi kapsamında bu pak
Vodafone mobil hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifemi 132 TL üz...erinden taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde b
"Sorunum hızlı şeklide çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 25 GB Ultra Red'li tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem ağustos ayında bitecek ve ben taahhüt ...bitiminden sonra da aynı tarifeyi, şu an ödediğim fiyat üzerinden devam ettirmek istiyorum. Tarifemin, taahhüt bitiminde fiyatının yükseltilmeden, aynı haklarla ve aynı ücretle ye
Vodafone hattımda Vodafone 20 GB 750 dk 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Şu ana... kadar her ay 209 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm Ağustos ayında bittikten sonra aynı tarifeyi 370 TL olarak kullanmaya devam edeceğimin söylendiğin
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1200₺ yıllık farkı fatura olarak iade edeceklerini belirttiler, hızlı bir şekilde sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
23.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarafı...ma “5G’ye Hazır 20GB” isimli yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında te
"Çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"
"Teşekkürler."
"Problemim cayma bedelim iptal edilerek çözüldü teşekkür ederim farklı operatöre geçişimde problem yaşatmadılar."
"Tarafıma ulaşılarak daha makul bir fiyat teklif edildi. İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yildir Vodafone hattı kullanıyorum. Bu yıl yine tarife yenileme...sinden yaklaşık bir ay önce Vodafone mağaza satış danışmanı tarafından aran
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve hattımın taahhüdü 07.08.2025 tari...hinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni taahhüt tekliflerinde ise 40 GB Vodafone Red paketi 638 TL, 22 GB olan paket ise 450 TL olarak gösteriliyor. Mevcut t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100