to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone, Mevcut Müşterisine Numara Taşıyanlardan Daha Yüksek Fiyat Teklif ...Ediyor Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her yıl taahhüt yenileme döne
"Şikayetin ilgilenilerek neticelendi"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 60 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarife için bir yıllık taahhüdümün bitm
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” tarifemin taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık 6 gün ...kaldı. Şu anda bu tarifeye aylık 245 TL ödüyorum ve tarifenin içeriğinden memnunum. Vodafone Online Self Servis ve Vodafone Yanımda üzerinden kontrol ettiğimde, taahhüt sonrasında
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda “Red Elite Sınırsız GB” paketim bulunmaktaydı. Bu pakete ait ...taahhüt sürem sona erdiği anda, tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme, uyarı ya da esneklik sağlanmadan faturama doğrudan 2.290 TL tutarında taahhütsüz tarife bedeli yansıtılmı
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Temsilciye ilgisinden ve çözüm yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görü...şüyorum. Amacım bütçeme uygun, makul bir tarife ile devam etmekti ancak hiçbir şekilde bakiyeme ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Vodafone uygulamasında yer alan “Geçebileceğ
Uzun süredir Vodafone kırmızı fırsat 60 GB tarifesini vergiler dahil 396 TL olarak kullanıyordum ve taahhüdümün 6 Kasım ...2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca bana sunulan yeni paketler vergi hariç 745 TL gibi çok yüksek bir bedelle teklif edildi, bu tekl
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 553xxx6600 numaralı hattımda taahhüt sürem sona ermek üzere. Yeni dönem için... tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerini, özellikle mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. 12.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranara
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken “5G 6 ay 60 GB paketi” için tarafıma taahhüt edilen ...ve ekran görüntüsüyle kayıt altına aldığım fiyat 1.400 TL’dir. 16 Ekim tarihinde yaptığım başvuru sonrasında numara taşıma işlemim 24 Ekim’de tamamlanmıştır. Numara taşıma işlemi
Uzun yıllardır, yaklaşık 2004 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Mobil Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarif...esindeyim ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme yakın bir öneri beklerken, 600 TL ve
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir ta...rifeye geçmek istiyorum. Kullanımım için aylık yaklaşık 15–20 GB internet i
Vodafone hattım için kullandığım 5 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren taahhütlü ...paketimin ücreti aylık 205 TL iken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket içi
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı tarifeyle taahhüdümü yenilemek istiyorum. 24....10.2026 tarihinde bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut tarifem yerine farklı isimlerde ama içerik olarak benzer tarifeler, çok daha yüksek tutarlarla önerildi.
Vodafone müşteri hizmetleri bugün beni arayarak 5G’ye Hazır 20 GB tarifesin...i 1000 dakika ve 250 SMS ile birlikte 24 ay taahhütlü olacak şekilde aylık
"Çok iyi Hizmet verdiler Teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Esma Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece kibar, ilgili ve anlayışlı bir şekilde yaklaşarak sorunumu çözmek için yardımcı oldu. Tarifemin ödeyebileceğim bir fiyata düşürülmesini sağladığı için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Müşterisini dinleyen, anlayan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen çalışanların olması gerçekten çok değerli. Esma Hanım'ın ilgisinden ve yaklaşımından memnun kaldım. Emeği için kendisine teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 2025 Fırsat 10 GB tarifesini 145 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin taah...hüt süresi dolduktan sonra, aynı tarifeyi sadece taahhüdümü yenileyerek devam ettirmek istediğimi özellikle belirterek az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, temsilciye a
"Teşekkür ederim"
Vodafone çağrı merkezinden 22 Ekim Perşembe günü arandım ve taahhüdümün yen...ilenmesi için onay verdim. Görüşmede 60 GB içeren yeni tarifemin aylık 445
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarife paketini ...aylık 419 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca uygul
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 15 Kasım’da biteceği söylenmesine rağmen ...bugün arandım ve bana yaklaşık 800 TL civarında, tamamen farklı bir tarife önerildi. Mevcut tarifemden aynı şartlarla devam etmek istediğimi belirttiğimde ise bunun mümkün olmadığı
"Şikayetim üzerine Vodafone gerekli düzeltmeyi yapmış olup müşteri memnuniyetini sağlamıştır. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 50 GB internet içeren fatural...ı hattımı 480 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma s
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.924
Cayma Bedeli7.805
Cepinfo330
Ek Paketler5.757
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.894
Faturalı Tarifeler19.078
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.840
Hat İptali3.919
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı5.788
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.932
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.061
Mobil İnternet6.898
Mobil Ödeme8.735
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.870
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan938
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.095
Red Business168
Redbox571
SIM Kartı2.595
Sınırsız Paket906
SMS8.621
Şebeke7.807
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.841
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.319Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
