to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Benzer Hattıma Göre Daha Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tekliflerin adil olmadığını düşünüyorum. Aynı operatörde bulunan diğer hattıma 50 GB internet için 795 TL teklif edilirken, mevcut hattıma 40 GB için 855 TL fiyat sunuluyor. Daha az kullanım hakkına daha yüksek ücret talep edilmesini haksızlık olarak görüyorum.
Müşterisi olduğum hattıma da en az diğer hattımdakiyle aynı seviyede, daha makul ve düşük fiyatlı bir teklif sunulmasını istiyorum. Aksi halde taahhüt bitiminde Vodafone’dan ayrılmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma adil ve uygun bir teklif ile dönülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
