Sadık Müşteriye Rekabetçi Teklif Sunulmaması Ve Yüksek Fiyat Şaşkınlığı
Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red Sınırsı...z 40 GB tarifesinden faydalanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına ra
Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red Sınırsı...z 40 GB tarifesinden faydalanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına ra
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 21.09.2026 gece 24.00 itibarıyla bitiyor. 17.09.2026 tarihinde Vodafone m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel kampanya olarak, mevcut tarifemin 20 GB internet içeren paketinin aylık 370 TL olacağı söylendi. Telefonda bu fiyatın Yanımda uygu
"Çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat tarife sürem dolmak üzereyken Vodafone uygulamasında yer alan “5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi” için aylık 370 TL olarak görünen teklifi bir süredir takip ediyor ve tarife yenilememi bu fiyat üzerinden yapmayı planlıyordum. Ancak birkaç gün öncesine kadar 370 TL o
"Kısa sürede sorunu hallettiler"
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesiyle ilgili yaşadığım yanlış b...ilgilendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30–35 gün önce ça
"Dönüş yapılarak bilgi verildi ve yakinen ilgilenildi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 40 GB tarifesindeyim ve tarifemin bitimine iki gün kala Vodafone Ya...nımda uygulamasında bana sunulan uygun fiyatlı tarife teklifleri bir anda kaldırıldı. 17 Eylül tarihinde aynı paketi daha uygun fiyata geçiş teklifi olarak görebilirken, 18 Eylül’d
"Anında dönüş sağlayıp ilgilendiler 20 yıldır Vodafone daha nice güzel yıllarda yanımda ol Vodafone :) tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son bir yıldır 30 GB inte...rnet içeren tarifemi aylık 387 TL olarak kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 6
Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Aylık 170 TL ödüyorum. Taahhüd...ümün bitimine kısa süre kalmışken mevcut tarifeme yakın, devreden ya da en azından 15–20 GB internet içeren makul bir tarife talep etmeme rağmen, sunulan en düşük teklifin bile şu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum ve taahhüt sü...rem bir sonraki ay sona erecek. Aynı paketten devam etmek istediğimde taraf
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve kullanmakta olduğum 20 GB i...nternet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemden oldukça memnunum. Eşim de
"Müşteri hizmetleri sorunumu hızlıca çözdü ve kibarca yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 200 TL ödediğim..., 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin taahhüdü bitince,
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Radli 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yakın zamana kadar bu tarife için aylık 300 TL civarında ödeme yaparken, t...aahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir makul gerekçe olmadan fiyatın bir anda 550 TL’ye yükseleceği söylendi. Bu artışı fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün son ayındayım. Eş dost 100 GB kampanyasından faydalanmak amacıyla bir yakınımdan ...kod aldım ve bu kampanyaya geçmek için yaklaşık bir haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistem hatası olduğu, kampanyaya geçiş işleminin yapılamadı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone’un eski müşterilerini önemsemediğini ve ...özellikle taahhüt sonuna yaklaşan abonelerine uygun teklifler sunmadığını açıkça görüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın 30’unda bitiyor ve ben Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım,
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2...025 30 GB paketimle ilgili olarak tarife yenileme sürecinde haksız bir fiya
"Destek ve yaklaşımları için hem firmaya hem de müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda şu an Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 490 TL ödüyorum. Taahhüt sürem yaklaşt...ığı için Vodafone uygulamasında ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları çok yüksek. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında gösterilen
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Her sene yaşadığım tarife ücret artışı sorununu bu yıl d...a tekrar yaşamaktayım. Mevcut tarifem yaklaşık 298 TL iken, taahhüt yenileme teklifinde aynı paket için bu kez 525 TL gibi fahiş bir rakam çıkarılıyor. İnternet kullanımımda oyun
"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkür ediyorum."
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak 30 GB 1000 dk 250 SMS 460 TL kampanya uygulanmıştır. Teşekkür ederim"
"Makul bir rakamda anlaşma sağladık. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99