Vodafone’da 280 TL Taahhüt Sözü Yanıltıcı Fiyatlarla Çelişiyor
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bizleri ziyadesi ile memnun etti."
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları bizleri ziyadesi ile memnun etti."
"Yukarıda da yazdığım gibi : Bu, 25 küsur senedir kullandığım ilk hat/numaram, bugüne kadar ne değiştirdim ne de taşıdım. Ancak, taahhüdün bitmesine sayılı günler kala kabul edilemez tekliflerin sunularak belirsizlik yaşanması ve bu platforma yazmam üzerine, 22.09.2026 tarih - 13:18/14:07 saatlerinde (buraya yazmamın üzerinden 24 saat dahi geçmeden) müşteri temsilcisi tarafından arandım. Faturamın yenilenme gününde bana ihtiyacım olan, hem içerik zenginliği hem de fiyat avantajı açısından (benim için yeterli olan) oldukça tatmin edici, güzel bir teklif sunuldu, söz verilen tüm haklar eksiksiz olarak hattıma tanımlanarak süreç lehime sonuçlandı. - Sorunumun çözülmesine aracılık eden : şikayetvar.com'a, - böylesine memnuniyet verici bir teklifle çözen Vodafone ailesine, ve sürecin son aşamasında benimle iletişime geçerek son derece ilgili, kibar, hızlı çözümü ve profesyonel yaklaşımıyla güven veren Vodafone müşteri temsilcisi İmran Hanım'a özellikle yürekten çok teşekkür ederim. 🙏"
Yaklaşık 28 yıldır Vodafone müşterisiyim, bugüne kadar ne numaramı değiştir...dim ne de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Uzun yıllardır aynı hattı ku
2019 yılından bu yana hem mobil hat hem de ev interneti abonesi olarak Vodafone kullanıyorum. Bu süre boyunca faturaları...mı bir gün dahi geciktirmeden düzenli ödeyen, sadık bir müşterinizim. Mevcut mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemin kampanya taahhüdü sona yaklaşmış durum
"Temsilci durumu net bir şekilde anlamıştı ve çözüm üretmekte başarılıydı"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 40 GB tarifesinde...yim. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken yaklaşık bir aydır Vodafone taraf
Vodafone hattımda daha önce aylık 310 TL ödeyerek Radyo 18 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana hiçb...ir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan tarifem 12 aylık olacak şekilde yaklaşık 950 TL’lik bir pakete geçirilmiş. Bu durumun farkına vardıktan sonra müşteri hizmetleri ile görü
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erdi. Bu hatta Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarif...em Paketini kullanıyor ve aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma 40 GB için 515 TL, 60 GB Youtube.com dahil sınırsız sosyal medya paketi için ise farklı görüşme
21.09.2026 tarihinde Vodafone Cep Merkezi Espark Eskişehir bayisinden resmi telefon numaraları üzerinden bir bayan taraf...ından arandım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin aynı şartlarla, 12 ay boyunca 270 TL olarak devam edebileceği teklif edildi,
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uyumlu 15 paketinde 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS iç...eren tarifem için taahhüdüm 20 Eylül itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün bitmesine yakın, fiyatı 1170 TL olan aynı paket için bana özel teklif olarak 460 TL sunuldu. Oysa bu paketi t
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Sonu 7698 ile biten, yasal sahibi olduğum Vodafone hattımın taahhüt yenilem...e döneminde karşıma çıkan tarife teklifi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığ
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 30.09 tarihinde sona ere...cek olmasına rağmen, Vodafone tarafıma makul bir yenileme teklifi sunmuyor. Mevcut paketimin internet kullanımı benim için yeterliyken, Vodafone yalnızca çok daha yüksek GB içeren
"Teşekkürler hemen ilgilendiler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Uzun... süre kullandığım paketin ücreti 180 TL idi. Taahhüt sürem bittikten sonra
"Hüseyin Bey'e yardımcı olmaya çalıştığı için teşekkür ederiz. %62 artış yapsalar da 4000 dakika artık sınırsız ve Facebook ile Instagram paketi eklenmiş oldu"
2013 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve daimi, sadık bir... müşteriyim. Mevcut paketim Red’li 40 GB ve uzun süredir 419 TL civarında f
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona ermektedir. Taahhüdümün bi...timine yaklaşık bir hafta kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarafıma 20 GB internet içeren bir paket yaklaşık 470 TL civarında sunuluyordu. Ancak taahhüdün bittiği bug
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil aylık 319,5 TL ödüyorum. Taahhüt ...sürem biterken tarafıma sunulan yeni teklifin vergiler hariç 525 TL olduğunu öğrendim. Aynı içerikteki bu paketin başka abonelere vergiler dahil 401 TL olarak teklif edildiğini in
"Çözüm odaklı ilginiz için Gamze hanım ve kurumunuza teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı içi...n müşteri temsilcisi ile geçen hafta görüştüm 40 GB sosyal paketi 518 TL ka
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 335... TL karşılığında 20 GB + 40 GB internet içeren bir kampanya teklif edildi. Bu bilgiyi alarak onayladım ve hattımın bu tarifeye geçeceğini düşündüm. Ancak daha sonra hattımın “Uyum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifem 30 GB ve aylık 292 TL olarak devam ediyor, taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Bu nedenle taahhüt sürem dolmadan önce daha uygun koşullarda yeni bir tarifeye geçmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmemizde, mevcut t
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB fatural...ı paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 279 TL iken taahhüt bitiş
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Sınırsız Ultra 25 GB tarifemin taahhüt yenileme dönemi yaklaşmış durumdadır. Vodaf...one Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri ise bütçemi ciddi şekilde sarsacak düzeyde, 900 TL ve üzeri fiyatlardan başlamaktadır
"Teşekkürler"
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ...ayın sonunda bitiyor ve şu anki faturam 450 TL. Taahhüt yenileme aşamasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99