Vodafone SMStalep
4.449 şikayet
Onaysız Faturasız Hattım Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Sorunum çözüldü. Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Fiyatı Ani Zamla 100 TL Artı Adil Çözüm Talebi
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifem için önceden 362 TL ödüyordum, şu anda ise aynı kullanım hakları için aylık 460 TL talep ediliyor. Bu orandaki ani zammı kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz Cep Telefonu Numaramın Başka Bir Hat İçin İletişim Numarası Olarak Kaydedilmesi
"Sağ olun"
SMS Gelmiyor Ve Canlı Destek Bulamıyorum
"Sorunum kısa çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı yaklaşık 8 aydır yurt dışında kullanıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SM...S gelmiyor. Bu nedenle internet bankacılığı ve e-Devlet gibi SMS doğrulaması isteyen hiçbir işleme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinl
Vodafone Fatura Tutarı Çelişkileri Ve Açıklama Talebi
"Tüm sıkıntılar halledildi. Alacağım varmış iade edildi. Bazen sorunların çözümünde şikayet gerekiyormuş."
Vodafone Web Sitesindeki Alacak Sorgulama Hatası Ve IBAN Yoluyla 645,97 TL İade Talebi
Vodafone mobil hattıma ait 530***1094 numarası üzerinden tarafıma 645,97 TL... alacağım olduğuna dair SMS geldi ve aynı tutar e-Devlet üzerinde de alacak
Vodafone Numarama Gelen İzinsiz Doğrulama SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone hattıma bugün itibarıyla farklı marka ve kurumlardan peş peşe doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Örneğin ...File Market, Kahve Dünyası, Koton, Sürat Kargo, Hopi, Şok market, Vodafone gibi kurumlardan hiçbir bağlantım ve işlemim olmadığı halde yaklaşık 10 kez arka arkaya doğrulama mesajı
Şüpheli SMS Ve Hesap Güvenliği Sorunu
"Konu hakkında bilgi verildi güvenlik önlemleri hakkında bilgi verildi çok teşekkür ederim"

Dijital Kurye Randevusu Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Odaklı Değil
Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla operatör değişikliği başlattım. Bir hafta sonrasına randevu verildi ve S...MS ile en geç saat 21.00’a kadar iş yeri adresime gelecekleri bildirildi. 01.09.2026 tarihinde mesai saatim dışında olmasına rağmen özellikle iş yerimde kaldım ve saat 21.00’a kada
Öne ÇıkanKonular
Yurt Dışında Vodafone SMS Alımının Çalışmaması Ve Mağduriyetim
"Zorda olsa çözüldü. Teşekkürler"
Yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone cep SMS hizmetim çalışmıyor, ...hiçbir SMS alamıyorum. Özellikle bankalardan ve çeşitli platformlardan gele
Vodafone Hattımda İPhone Satın Alma Başvurusunun Açıklama Olmadan İptal Edilmesi
Vodafone hattım üzerinden faturama ek olarak iPhone 17 Pro Max satın almak istiyorum ancak sistem başvurumu herhangi bir... uyarı vermeden alıyor, birkaç gün sonra ise iptal ediyor. Başvuru sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmıyor, sadece sonrasında iptal edilmiş oluyor. Bu durum
Faturamda Haksız İnternet Aşım Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemi faturamın son ödeme tarihi 4 Eylül olan faturasını gördüğümde yaklaşık 4.349 TL... tutarında geldiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın yaklaşık 3.000 TL’lik kısmının “Yurtiçi internet aşımı” olarak yansıtıldığını söylediler. Bu dönemde hatt
Vodafone Hatımda Ağ Hazır Değil Hatası İle SMS Gönderemiyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır SMS gönderemiyorum. SMS atmaya çalıştığımda telefon ekranımda sürekli “Ağ h...azır değil. Tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve özellikle şifre almam gerektiğinde hiçbir şekilde mesaj gönderemediğim için işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili d

Yanlış SMS Bildirimleri Nedeniyle 270 TL Haksız Ücret Ve Sürekli Mağduriyet
Vodafone hattımda yıllardır benzer sorunlar yaşamama ve defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir kalıcı düzelme sağl...anmadığı için artık bu durumu buradan yazmak zorunda kaldım. Bana özel 10 GB, 295 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 1 Eylül gecesi saat 01.00 civarında hattım için aynı anda hem inter
Onaysız Konuşma Paketi Yüklemesi Ve 250 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda 31 Ağustos saat 18.20 sularında, tamamen bilgim dışında paket aşımı yapıldığı gerekçesiyle ek konuşma ...paketi tanımlandığını fark ettim. Kullanımlarımın yenilenmesine sadece yaklaşık 4 saat kala, 3 dakikalık bir aşım için “Dakika – Konuşma Aşım Paketi” yüklenmiş ve bunun için 250 TL
Arama Sonrası Yanlış SMS Bildirimi Ve Destek Eksikliği
Vodafone’a yeni taşıdığım hattımda yaklaşık 10 gündür çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Arama yaptıktan sonra tele...fonumda “birincil siminiz bir SMS gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor, aynı zamanda görüştüğüm kişiye de sanki ona sesli mesaj göndermişim gibi bir bildirim gidiyor. Oysa ben ne S
WhatsApp Ve SMS Kullanamama, İnternet Kısıtlaması Ve Yüksek İptal Ücretiyle Mağduriyet
1 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Kent Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden 0542 *** ** 03 numaralı hattı sat...ın aldım. Hattı aldığım günden beri WhatsApp’ı kullanamıyorum, sürekli kısıtlama, engel ve WhatsApp’a giriş hatası alıyorum. Bununla da kalmayıp normal SMS, yani kısa mesaj dahi gö



Borç Nedeniyle Kapalı Hat İçin Geçici Açma Talebi Ve Uygulama Erişimi Sorunu
Vodafone faturalı hattım dün geceden beri borcundan dolayı kapalı durumda. Toplamda yaklaşık 2500 TL civarında borcum bu...lunuyor. Ödeme yapabilmem için hatta en azından kısa süreli bir açma işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri hiz
Şifre Sorunu Ve Ücretli Canlı Destek Zorunluluğu
Vodafone müşteri hizmetlerinde tobi üzerinden şifre alma konusunda sorun yaşadım. Bugün saat 11.30 civarında telefonumda...n “Şifre” yazarak 7000’e SMS gönderdim ve gelen yeni şifreyi hemen tuşladım. Buna rağmen sistem, yeni aldığım bu şifre için bile “şifrenin süresi dolmuş” uyarısı verdi ve işlem yap
Tobi'de Geçici Açma İşlemi Teknik Sorunlarla Durdu, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"Teşekkürler"
5 GB İnternet Paketi Yüklenmedi, 32 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt” kampanyasından 5 GB internet almak istedim. 28 Ağustos’ta yapılan işlemde pa...ketin 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet paketim hatta hiç yüklenmedi. Pakete artık ihtiyacım kalmadığı için, ayrıca hiz

Vodafone Kısa Mesaj Alım Sorunu: Doğrulama Kodları Gelmiyor
Vodafone faturalı hattımın sonu 7042 olan numaramda bir aydan uzun süredir kısa mesaj alma sorunu yaşıyorum. Özellikle T...hreads benzeri uygulamalardan gelen doğrulama amaçlı kısa mesajlar telefonuma ulaşmadığı için hesaplarıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “kısa mesajlarına bak” şeklinde yönl
İzinsiz Telefon Numarası Ataması Ve Gizlilik İhlali
Bilgim ve iznim olmadan Vodafone sistemlerinde başka bir abonenin hattı için iletişim numarası olarak benim cep telefonu... numaram tanımlanmış. Bugün Vodafone’dan, 0533 ile başlayan ve sonu 27 ile biten farklı bir hat için benim numaramın iletişim numarası olarak kaydedildiğini belirten bir SMS aldım
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim881
Askerfone170
Aşım Ücreti5.520
Borç4.914
Cayma Bedeli7.794
Cepinfo330
Ek Paketler5.758
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.837
Faturalı Tarifeler19.053
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.147
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.500
Hat Devir1.837
Hat İptali3.911
Hat Ücreti637
Hediye Çarkı5.805
İçerik Servisleri1.688
İnternet Paketi4.786
Kampanya7.866
Kolay Paket2.638
Mobil İmza1.055
Mobil İnternet6.904
Mobil Ödeme8.765
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.865
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.105
Red Business168
Redbox566
SIM Kartı2.596
Sınırsız Paket906
SMS8.626
Şebeke7.811
Taahhüt13.878
Tarife Değişikliği16.873
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.890
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















