VakıfBank World Platinum Kart Aidatı İadesi Talebi
08.11.2026 tarihinde, ****7448 numarası ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 999,00 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kredi kartını 2012 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde kart aidatı yansıtılmakta, yaptığım şikayetler sonucunda ise şimdiye kadar ücret iadesi yapılmaktaydı. Kartımla ilgili tüm işlemlerimi internet ve telefon bankacılığı kanalları üzerinden yürütüyor olmama ve kartım hâlâ aktif olarak kullanımda bulunmasına rağmen bu kez iade yapılmaması beni mağdur etmiştir. Bu durum, aynı kart için geçmiş yıllarda iade yapılmış olmasına rağmen bu yıl farklı bir uygulama ile karşılaşmam nedeniyle ayrıca rahatsızlık vericidir.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, bankaların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı’nın ilgili kararlarında da geriye dönük alınan kredi kartı aidatlarının iade edilmesi gerektiği ifade edilmektedir.
Bu gerekçelerle, 999,00 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi dışında sunulacak hiçbir teklifi, örneğin puan yükleme gibi uygulamaları kabul etmeyeceğimi, iade yapılmaması durumunda kartımı iptal ettireceğimi ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















