Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Platinum Kart Aidatı İadesi Talebi

1

08.11.2026 tarihinde, ****7448 numarası ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 999,00 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kredi kartını 2012 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde kart aidatı yansıtılmakta, yaptığım şikayetler sonucunda ise şimdiye kadar ücret iadesi yapılmaktaydı. Kartımla ilgili tüm işlemlerimi internet ve telefon bankacılığı kanalları üzerinden yürütüyor olmama ve kartım hâlâ aktif olarak kullanımda bulunmasına rağmen bu kez iade yapılmaması beni mağdur etmiştir. Bu durum, aynı kart için geçmiş yıllarda iade yapılmış olmasına rağmen bu yıl farklı bir uygulama ile karşılaşmam nedeniyle ayrıca rahatsızlık vericidir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, bankaların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı’nın ilgili kararlarında da geriye dönük alınan kredi kartı aidatlarının iade edilmesi gerektiği ifade edilmektedir.

Bu gerekçelerle, 999,00 TL tutarındaki kredi kartı yıllık aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi dışında sunulacak hiçbir teklifi, örneğin puan yükleme gibi uygulamaları kabul etmeyeceğimi, iade yapılmaması durumunda kartımı iptal ettireceğimi ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

12 Kasım 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Platinum Kartımın Limit Artışı Reddi Açıklanmalı

356

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Buna rağmen VakıfBank...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartı Üyelik Ücreti

729

Konu: maaş anlaşmalı müşteri statüsü kapsamında Platinum Plus metal kredi kartı üyelik ücreti (aidat) VakıfBank Ankara Ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri