İzinsiz Tek Kullanımlık Şifre SMS’leri Vodafone Hattıma Geldi, Acil Kontrol Gerekiyor
"Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim şikayet talebini açtıktan 10-15dakika sonra SMS'ler durdu şu an gelmiyor"
"Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim şikayet talebini açtıktan 10-15dakika sonra SMS'ler durdu şu an gelmiyor"
İzmir’de kullandığım bana ait bireysel Vodafone hattım üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde, araç hasar kaydı sorgulaması içi...n 5664’e plaka bilgisi içeren SMS gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hasar bilgisi mesajı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Öznar Hukuk Bürosu ve Özsezgi Hukuk Bürosu adı kullanılarak Türkiye’nin her yerinde insanlara SMS gönderildiğini görüyor...um. Ben de bugüne kadar yaklaşık 30 kez bu şekilde mesaj aldım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Gelen SMS’lerde “Arabulucuktaki dosyanızın son onay günü cezai işlemle karş
"İlgi alaka için teşekkür ederim"

5664’e, satın almayı düşündüğüm 35h*436* plakalı araç için hasar/Tramer sorgulaması yapmak amacıyla iki farklı Vodafone ...hattımdan SMS gönderdim. İlk olarak bir numaramdan sorgu mesajını attığımda ücret anında kesildi; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen hiçbir yanıt gelmedi. Bun
2 Mart 2026 tarihinde saat 22:40 civarında Vodafone hattımdan 5664’e SMS göndererek sorgulama yapmak istedim. Mesajı gön...dermeme rağmen yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde cevap SMS’i ulaşmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Hem sorgulamayı gerçekle
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisine giderek numaramı 40+40 tarifesine taşıdım. Mart ayının 1’inde hattımın aktif o...lacağı söylendi ancak belirtilen tarihte hat açılmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde bu kez sabah 10.00’da aktif olacağı bilgisi verildi, o saatte de herhangi bir değiş
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 12.03’te Vodafone hattım üzerinden 5664’e, 07 fkd 23 plakalı ara...cın hasar geçmişi bilgisini almak için SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma
05.02.2026 tarihinde satın almayı planladığım araca ait hasar bilgisi sorgulaması yapmak için 5664’e,... Plakasıyla SMS ...gönderdim. İşlem sonrasında hattım Vodafone olduğu için ücretin fatura detaylarıma 275 TL olarak yansıtıldığını gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da sorgu sonucu tar
02.03.2026 tarihinde plaka sorgulaması yapmak için 5664 servisine SMS gönderdim. Hattımdan toplam 275 TL ücret çekilmesi...ne rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuç SMS’i ulaşmadı, herhangi bir bilgi alamadım. Yaşadığım sorun üzerine hattımın bağlı olduğu Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,
Vodafone’un Migros 100 TL Money puan kampanyasına katılmak için bugün saat ...13.44’te kampanya SMS’ini göndermek istedim. Kampanya için 5818’e SMS gönde
Vodafone hattıma “Vodafone mobicenter servisi” adı altında 1240 numaralı hattan 2026 yılı başından beri sürekli SMS gelm...ektedir. Böyle bir üyelik başvurum veya onayım olmadığı halde günde ortalama 7–8 adet mesaj alıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşte
01.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma Vodafone tarafından bir SMS gönderildi. Bu mesajda hattımın Vodafone’a geçiş başvu...rusunun operatörüme iletildiği ve 48 saat içinde paylaşılacağı yazıyordu. Ancak ben böyle bir numara taşıma talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedi
"Mehmet beye çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler"
Vodafone hattıma yeni faturalı geçiş yaptım ancak yaklaşık iki haftadır tel...efonumdan 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeyi denediğimde ekranda s
Vodafone abonesi olmadığım ve herhangi bir başvurum bulunmadığı halde, 01 Mart 2026 sabahı saat 08.16’dan itibaren peş p...eşe SMS’ler almaya başladım. Bu SMS’lerde ismim ve telefon numaram yazılarak adıma faturasız hat açıldığı, uyarı tonu tercihi alındığı, Vodafone Supernet 4.5G hizmetinin aktif hâle
Vodafone hattım üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 23.07 ve 23.33 arasında, benim rızam ve bilgim dışında SMS gönde...rildiği iddia edilerek yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını, faturalı hattımın Ekim, Aralık ve Ocak ayı faturalarını incelerken yeni fark ettim. Aynı şekilde üç faturamda da ke
Yıllardır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattımı, Ada İletişim Mersin Çarşı şubesinin yönlendirmesiyle 3 aylık fat...uralı tarifeye geçirdim. Eylül 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve 22 Eylül 2025’e kadar olan faturamı ödedim. Bu
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyor...um ve hiçbir şekilde SMS gitmiyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Huawei P Smart Pro model telefon kullanıyorum ve bu sorun sadece SMS gönderirken ortaya çı
Vodafone hattıma “Vodafone mobicenter servisi” adı altında 1240 numaralı hattan 2026 yılı başından beri sürekli SMS gelm...ektedir. Böyle bir üyelik başvurum veya onayım olmadığı halde günde ortalama 7–8 adet mesaj alıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşte
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 27 Şubat saat 10:53’te, 6493 numaralı ha...tta “DCB_Association:WD6GKQNRBRQ6JH1SMG06IVC06EDRN74DI” içerikli bir SMS gö
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 22 Şubat saat 19:59’da, 6493 numaralı ha...tta “DCB_Association:WD6DJBEFGTS5VDQM2FJ217A19VOFVO0F” içerikli bir SMS gön
Vodafone’un kendi sitesi üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için 40 GB paket başvurusu yaptım. 11 Şubat’tan bu yana ye...ni hattımı getireceği söylenen Dijital Kurye’yi bekliyorum; ancak aradan geçen süreye rağmen ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmaktadır. Bu süreçte tarafıma s
25 Şubat saat 20:49’da Migros kampanyası için 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 58 58’e SMS gönderdim ve hattımda...n 158 TL tutarında bağış kesildi. Bu işlemi bilerek ve isteyerek yapmadım, herhangi bir bağış onayı vermedim. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Vodafone hattımı aktif olarak kullanmaktayım. Bugün tarafıma, paketimin bittiği ve arşiv/hizmetin devreye girdiği şeklin...de bir SMS gönderildi. Ancak internet paketim daha yeni yüklenmişti ve kullanımım açısından bitmesi mümkün değildi. Daha önce de Vodafone’dan benzer şekilde hatalı veya yanıltıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100