Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hattıma Sahte Hukuk Bürosu Tarafından Tehdit Mesajı Ve Kişisel Verilerin İhlali

1 Nisan 11:21773
Hediye'nin Teşekkür Mesajı
Vodafone beni aradı, durumun kendileriyle ilgili olmadığını söyledi, ben teşekkür ettim ve kişisel bilgilerimin farklı yerlerden ulaşıldığını, Vodafone'un müşteri bilgilerini asla paylaşmadığını belirtti.

31.03.2026 günü saat 14:26 civarında, Vodafone hattıma 0530********39 numaralı hattan SMS yoluyla bir mesaj gönderildi. Mesajda, kendilerini Özsarık Hukuk Bürosu olarak tanıtan kişiler, siber suçlar kapsamında hakkımda dava olduğunu, yaklaşık 45.000 TL borcum bulunduğunu ve verilen sürenin dolmak üzere olduğunu belirterek, 0216 908 09 98 numaralı telefonu aramamı istedi. Telefonda da aynı şekilde korkutmaya ve paniğe sevk etmeye yönelik ifadeler kullandılar.

Konuşma sırasında tüm kimlik bilgilerimi bilmeleri, ilk anda söylediklerine inanmama neden oldu. Ancak görüşmeye WhatsApp üzerinden devam edileceğini söylemeleri üzerine durumdan şüphelendim. E-Devlet üzerinden dava durumumu kontrol edebileceğimi belirtmeme rağmen, “e-Devlet’te siber suçlar görünmez” diyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Bunun üzerine dolandırıcılık teşebbüsü olduğunu fark ederek telefonu kapattım ve sonrasında bu kişilerle hiçbir şekilde yeniden iletişime geçmedim.

Kendilerini Özsarık Hukuk Bürosu olarak tanıtan bu kişilerin elinde kimlik bilgilerimin bulunması beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Vodafone hattıma bu şekilde tehdit ve korkutmaya yönelik içerikli SMS gönderilebilmesi ve arama yapılabilmesi nedeniyle, kişisel verilerimin hangi yolla ve kimler tarafından temin edildiğinin araştırılmasını ve bu konuda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.

Ayrıca 0530********39 ve 0216 908 09 98 numaralı hatlar üzerinden beni ve başkalarını arayarak korkutma ve kandırma girişiminde bulunmamaları için, bu numaralarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, şebeke üzerinde engellenmesini ve ilgili mevzuat kapsamında Vodafone tarafından gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 13:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 13:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hediye
6 Nisan 21:22

Vodafone beni aradı, durumun kendileriyle ilgili olmadığını söyledi, ben teşekkür ettim ve kişisel bilgilerimin farklı yerlerden ulaşıldığını, Vodafone'un müşteri bilgilerini asla paylaşmadığını belirtti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yanıltıcı Hukuk SMS'i

6 Mart 14:572.293

06.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Vodafone’a kayıtlı hattıma, 0535 *** ** ** numaralı hattan “h*** Hukuk” adı al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri