Xiaomi Otomatik Mama Kabım Servis Reddi Ve Garanti Sorunu

Xiaomi marka otomatik mama kabım Temmuz ayından bu yana çalışmasına rağmen mama dökmüyor. 27 Ağustos’ta bu sorun için servise gitmeden önce telefonda görüştüğümde ürünü getirmemi söylediler.

Ancak yetkili servise gittiğimde ürünün servis süresinin geçtiğini, ücretli olarak dahi tamir edemeyeceklerini, yeni bir ürün almamın daha iyi olacağını belirttiler. Ürünün arızası açıkça ortadayken, ne garanti kapsamında ne de ücretli olarak tamir seçeneği sunulmaması beni mağdur etti.

Cihazımın incelenerek tamir edilmesini veya mümkün değilse uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.