to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'dan Vodafone a geçtim Android telefon kullanıyorum mesaj atamıyordum müşteri hizmetleri ile görüştüm çağrı açtı 7 gün bekledim 7 gün sonunda. Yine problem çözülmedi. Müşteri hizmetlerine problemin devam ettiğini belirttim telefonun ayarlarından mesaj ların güncellemeleri kaldırmamı söyledi yaptım düzeldi. Sonrasında otomatik güncelleme çektiği için mesaj atamıyorum birine mesaj atacağım zaman ayarlara girip güncellemeleri kaldırıp öyle mesaj atabiliyorum. Şimdi Türk Telekom kullanırken benim böyle bir problemim yoktu. Bu problemin çözülmesini istiyorum. Ayrıca şu an 112 yi aramak istiyorum. Aradığınız numarayı eksik ya da yanlış tuşladınız diyor. Müdürümün bir sözü ile noktalamak istiyorum şikayetimi. "Yapamıyorsan Yapanı bul"
Vodafone'a numaramı taşımak için başvurdum. 23 Ekim'de kuryenin getirdiği sözleşmeleri imzaladım ve sim kartı teslim aldım. Kartın aktivasyonu için 2-4 iş gününde gelmesi gereken SMS'i 9 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her gün 2 kez arıyorum ve onlar da işimi bir yerlere "acil" olarak belirt...
Vodafone 2 ay önce geçiş farklı operatöre geçiş işlemimi onaylamadığı için şu an hem Turkcell'de hem de Vodafone'da gözüküyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum bağlanamıyorum. Sürekli farklı yere yönlendiriyorlar ve her kişi yanlış yerdesiniz deyip sorunuma çözüm bulmuyorlar. Telefonuma ...
Aralıkta Vodafone hattı aldım. Hattım Türk Telekom ® numaralarını arama yapmıyor ve onlardan çağrı almıyor. Bu konuyla ilgili defalarca Vodafone mh. Görüştüm her birisi başka şeyler söyledi. Sim kart değiştir denildi 200 TL verdim yeniledim çözülmedi. 3 gün önce konuştuğum yetkili saat 18 kadar çözü...
Yorumlar