SMS Gönderemiyorum, 112 Arama Hatası Çözülmedi
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'dan Vodafone a geçtim Android telefon kullanıyorum mesaj atamıyordum müşteri hizmetleri ile görüştüm çağrı açtı 7 gün bekledim 7 gün sonunda. Yine problem çözülmedi. Müşteri hizmetlerine problemin devam ettiğini belirttim telefonun ayarlarından mesaj ların güncellemeleri kaldırmamı söyledi yaptım düzeldi. Sonrasında otomatik güncelleme çektiği için mesaj atamıyorum birine mesaj atacağım zaman ayarlara girip güncellemeleri kaldırıp öyle mesaj atabiliyorum. Şimdi Türk Telekom kullanırken benim böyle bir problemim yoktu. Bu problemin çözülmesini istiyorum. Ayrıca şu an 112 yi aramak istiyorum. Aradığınız numarayı eksik ya da yanlış tuşladınız diyor. Müdürümün bir sözü ile noktalamak istiyorum şikayetimi. "Yapamıyorsan Yapanı bul"
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















