to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir mesajlaşma sorunu yaşıyorum. Telefonuma SMS mesajları geliyor olmasına rağmen, ben hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Sorun Batman merkezde yaşıyorum ve hattımı her yerde kullanırken aynı problemle karşılaşıyorum, yani sadece belli bir bölgede değil, genel olarak mesaj gönderemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşamam hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’dan, hattımdaki bu mesaj gönderme sorununun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 5348**01XX’dir.
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri aylardır mobil veri kullanamıyorum ve SMS gönderemiyorum. Bu sorun yalnızca belirli bir noktada değil, bulunduğum tüm şehir genelinde devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda hattımın günc...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS gönderimi yapamıyorum. Hattım faturalı, borç, kısıtlama ya da ödeme kaynaklı herhangi bir problem olmamasına rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve mobil internetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır 0552 *** 5338 numaralı hattımdan SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum. Yaş...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Arama yapmada veya internet kullanımında bir sorun yaşamazken, yalnızca kısa mesaj gönderirken bu problemle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım ancak temel bir i...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. İlk ay Wi-Fi kullandığım için çok fark etmedim ancak özellikle son bir aydır Batman merkezde hattım üzerinden neredeyse hiç internet kullanamıyorum. İnternet hızım sürekli aşırı düşük, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar