Kurumsal Hatta Taşıma İhmalı Ve Yetkisiz SMS Ücreti
"İletişime geçip haksız ücreti iade edip süreci tamamladılar"



"İletişime geçip haksız ücreti iade edip süreci tamamladılar"



"Sorunum çözüldü teşekkürler."
""Hızlı dönüş ve iade için teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 23 Mart tarihinde saat yaklaşık 17.4...4 civarında Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS gönderm
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır SMS bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Hat aşım olduğunda anında SMS gönderil...irken, ek paket satın aldığımda paket yüklendiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Bu nedenle ilk ek paketi aldıktan sonra SMS gelmeyince paket yüklenmediğini düşündüm v
27 Mart 2026 tarihinde saat bilgisi görünmeyen bir zamanda, hattımdan 6493 numaralı numaraya “DCB_Association:WD6K4BTQ8I...0J0O7TGV7LA305M641R38GE” içerikli bir SMS gönderilmiş gibi gözükmektedir. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj at...maya çalıştığımda ekranda “ağ hazır değil tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir kısıtlamam, ödeme sorunum ya da hattımla ilgili bildiğim bir sorun
26 Mart 2026 saat 15:30’da Vodafone hattıma 0212 908 00 75 numarasından “Hakkınızda dosyada karar öncesi tanınan yasal s...ürenin sonuna gelinmiştir, bilgi için E**** h* B” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda adı geçen “E**** h* B” ismini ilk defa duydum; bu kişiyle veya bu numarayla hiçbir borç ilişk
25 Mart 2026 tarihinde saat 12.35’te, Vodafone hattıma 0 212 908 00 90 numaralı hattan “Sn. ……… İfadeniz için verilen sü...re dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz ö*** Hukuk Bürosu 0212***80090” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajda, ö***Hukuk Bürosu adı kullanılarak sanki adıma bir a
Vefat eden babama ait 0533***5844 numaralı Vodafone faturalı hattın borcunu banka üzerinden ödedim. Buna rağmen Av. E***...* D**** Hukuk Bürosu’ndan hâlâ bu hatla ilgili olarak SMS almaya devam ediyorum. Hukuk bürosundan gelen SMS’lerde borcun ödenmesi, aksi halde avukatlık ücreti ve dosya masrafı ekl
"Hızlı geri bildirim ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, bugün saat yaklaşık 16:45 civarında ...Migros kampanyası kapsamında 5818’e “Money” yazarak SMS göndermem gerekirke
25.04.2026 tarihinde saat 00.05–00.10 sularında, Vodafone hattıma art arda üç kez onytek başlıklı doğrulama kodu içeren ...SMS geldi. Onytek adlı herhangi bir kuruluşa üye olmadım, bu kurumla ilgili hiçbir işlem yapmadım ve tarafımdan başlatılmış bir talep ya da üyelik bulunmamaktadır. Bu nedenle hem
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS gönderme...m gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına “Money” yazarak mesaj gönderdim ve bunun üzerine hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi. İnternetten yaptığım araştırmada 5858 numarasının
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. SMS göndermek istediğimde sürekli “ağ hazır ...değil” hatası alıyorum ve mesajlarım hiç gitmiyor. Bu sorun evde, işte ya da dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili daha önce müşteri h
23.03.2026 tarihinde saat 19:38’de Vodafone hattıma “sn………., hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal ...sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Güngör Avukatlık 02129080247” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ardından e-Devlet üzerinden gerekli kontrolleri yaptım ve hakkımda açılmış herha
Vodafone faturalı hatlarımda kayıtlı olan 0532********00 numaralı hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 6493 numaralı ...hattan “DCB_Association:WD6S6BS0L49CC23NK7HHFDE43F5JKOLJB” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhan
Vodafone faturasız mobil hattıma, bugün itibarıyla Müslümanların bayramına yönelik kutlama SMS’i gönderildi. Resmi kayıt...larımda Müslüman olmadığım bilgisi Vodafone’da zaten bulunmasına rağmen, bu şekilde dini içerikli toplu mesajlarla diğer abonelerle aynı kategoride değerlendirilmemden rahatsızlık
N***n adıyla b016 kodlu bir numaradan son dönemde propaganda içerikli olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaya başladım. Bayra...m ve kandil gibi özel günlerde şimdiye kadar iki kez “Ramazan ayı mübarek olsun…” şeklinde başlayan, devamında Kürtçe metin de yer alan, siyasi nitelikli olduğunu düşündüğüm mesaj
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri hiçbir şekilde SMS göndere...miyorum, her denememde “ağ hazır değil” şeklinde uyarı alıyorum. SMS alma konusunda ya da arama yapma ve görüşmelerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS gönderi
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden sunulan Migros 750 TL Money kampanyasından faydal...anmak istiyordum. 19 Mart’ta Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarifemi y
Eylül 2025’te faturalı cep telefonu hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Bu tarihten itibaren telefonum zaman zaman ...“sim kartı takınız” uyarısı veriyordu. Son günlerde bu uyarı sıklaştı ve 21.03.2026 tarihinde sim kartım tamamen çalışmaz hâle geldi. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan 5 m Mig

"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü 🙏🏽"
18.03.2025 tarihinde Vodafone’dan tarafıma “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunc...a 300 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin…” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda verilen linke tıkladığımda ise aynı tarifenin 300 TL yerine 405 TL olarak göründüğünü fark etti
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS gönderme...k isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100