Vodafone Redbox vermiyor

Uzun yıllardır Vodafone redbox müşterisiyim, yıllık paketim bittiği için faturayı 2 ' ye katlamak nedir? Arayıp bilgi verebilirsiniz. Bu mağduriyeti kimse yaşasın istemem. 350 TL olan fatura 731 TL gelmiş, Arayıp bilgi verebilirsiniz veya bilgilendirme SMS yönlendirmesi yapabilirsiniz. Teşekkür...

3 Ekim 2024 itibarıyla Türk Telekom'un bize sunduğu iyi şartlar nedeniyle Vodafone'a ait Redbox aboneliğimizi sonlandırmak için başvuruda bulunmuştuk. Ertesi gün öğrendiğimizde, Türk Telekom'un verdiği sözleri hemen yerine getiremeyeceği için kısıtlanan aboneliğimizin kısıtlamasının kaldırılmasını v...

Uzun yıllardır Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Hattım sadece kotalı internet paketi olduğu için duran paket istemiştim ama Vodafone bu uygulamayı kaldırdı. Ben de internet kalan haklarımı takip etmek için sürekli çağrı merkezini tuşlamak zorunda kalıyorum. İnternet hattı olduğu için şifre alamıyorum...

Eskiden 20 Mb'den aşağı olmayan internet hızımız şimdi 5'i bile görmüyor. Neden yavaşlama oluyor? Bilerek mi yapılıyor, anlam veremiyorum. Bir maç bile izletmiyor. Belki geçici bir problemdir diye yaklaşık 10 gündür bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ama kullanamıyorum. Mağdurum.

Vodafone Redbox abonesiyim, 2 yıldır hiçbir problem yaşamadım. 3. yılımda sürekli hat kısıtlanması yaşadım. Eksik evrak dediler. Şubeden bunu tam 2 kez yaptırdım. Müşteri hizmetlerine evrak numarasını bile verdim. Görünmüyor diyorlar, taahhüdüm görünüyor ama evrak eksikmiş. 18 Temmuz'dan beri intern...

Vodafone Redbox sürekli internet kopuyor. 17 Temmuz'da aradım kayıt açtım, bölgeye servis yönlendireceklerini söylediler; ne arayan var ne de soran. Bugün bir daha müşteri hizmetlerini aradım, yine kayıt açtığını söyledi yetkili ve telefonu Redbox ekibine transfer edemediğini, doğrudan ulaşabilmem i...

Redbox'a tanımlı numaraya self-servis/yanımda şifresi alamıyorum. SMS servisi kapalı olduğu için 7000e ve başka numaralara SMS gitmiyor/gelmiyor. Redbox müşteri hizmetleri diye 05425420000 numaralı hattı aradım, iki defa yanlış kullanmayan numara verdiler. Şimdi de müşteri hizmetlerine sadece tobi d...

Bu Vodafone ne kadar sorumsuz! Bana az önce SMS geldi ve faturaya geçtiğimi söylediler ama ben 6 ay boyunca yükleme yaptığım için iptal ettim. İptal ettiğim andan itibaren 6 ay boyunca kalan kullanımımın hepsini aldılar. Şikayetçiyim. Vodafone benim hakkımı versin.

Vodafone çarşının ortasında veya farklı bölgelerde neden bu kadar yetersiz? Hani iyi hizmet veriyordunuz, 4.5G'miz şöyle kaliteli, böyle hızlı diyordunuz. Bu hız ne peki? Bu şehre yatırım yapmamanızın sebebi nedir acaba? Hem de bu şehre yatırım yapma isteğiniz var mı, onu söyleyin hele!

Dört yıl önce Vodafone'dan aldığım Redbox internet paketi için taahhüt yenilememe rağmen 'taahhüdünüz bitmiştir' denilerek internetim kesildi. İnternetim gittiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sınırsız olarak satılan ürünün aslında 250 GB sınırı olduğu söylendi. Vodafone'dan hizmet almak b...

Yaklaşık dört yıldır bulunduğum konumdaki baz istasyonu, saat 18:00 ile 24:00 arasında ciddi bir internet sorunu yaşatıyor. Birçok cihaz ve numara değiştirdim, yeni hat aldım, Redbox kullandım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum ancak çözüm sağlanm...

Vodafone Redbox hattını kullandığım bölgedeki vericinin arızalanması sebebiyle cayma bedelsiz iptal etme hakkı verdiniz. Ben de iptal ettim, zamanında cihazı ve hattı gönderdim. Ancak cayma bedelini yansıtarak bana 1500 küsur fatura yansıttınız. Bu konu hakkında kaç kere müşteri hizmetlerini aradım,...

Vodafone Redbox taahhüt şikayeti. Redbox taahhüdüm Aralık ayında sona erdi. O ay içinde 'Devam edecek misiniz?' şeklinde arandım ve 'Hayır, kullanmayacağım, not alın, farklı operatöre geçeceğim' dedim. Buna rağmen hiçbir aksiyon kaydedilmedi ve ayrıca iptal etmem gerektiği bilgisi de verilmedi. Bana...

Vodafone'la geçen bir senenin ardından, iptal edilen modemimle ilgili olarak fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Yüzlerce şikayetim olmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ücret iadesi yapacaklarını belirtmelerine karşın, hala ödememi geri alamadım ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi şikayet ka...

Vodafone Redbox müşterisiyim, Ocak ayında 24 aylık taahhüdüm bitiyordu. Taahhüdüm bitmeden yenilemek için Vodafone'u aradığımda Redbox tarifelerinin satışa kapatıldığı ve Taahhüt bitince kapanacağı söylendi. Dün, 16 ocakta taahhüdüm bittiği halde ve benim bilgim olmadan yakın zamanda haber verilmede...

Evimde altyapı olmadığı için, Vodafone red box aldım. Fakat interneti kullanamadım çoğu zaman çekmedi. Taşındıktan sonra başka bir adrese geçirmek istedim fakat müşteri hizmetlerini aradım olmadı, bayiler ile görüştüm olmadı. İnterneti uzun süre kullanamadığını söyleyip kapatmak istedim. Bayii müşte...

Merba ben. Askerim Vodafone Superbox modem aldım 2 yıldır modem. Kullanıyorum modem sıkıntı var müşteri hizmetlerin aradım 3 gündür modem bir sıkıntı var müşteri hizmetlerini arıyorum. Reset atılıyor ve hala modem sorum giderilmedi teknik destek sizi arayacak bilgisi verdi bana kimse dönüş yapmadı s...

Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı sinirsiz internet taahhüdümün biteceğini ve yeni sınırsız tarifelerden tavsiye etti 1 olarak da 520 küsur sınırsız beş megabit hız sınırı olmayan kotasız internet bana ikinci olarak 650 TL küsur tam hatırlamıyorum sinirsiz bir paket 10 megabit internet 3 olarak...

Vodafone yanımda akşamlar ben Vodafone Yanımda kullanıyorum eski şifremi bilmeme rağmen yeni. Şifre alın diyor yeni şifrede vermiyorlar müşteri hizmetleri vermiyor ve uygulamaya girilmiyor ben nasıl girip fatura kontrollü yapacağım redbox kullanıyorum...

Vodafone Redbox kayıtları dinlenildiğinde 'Evet haklısınız, iade işleminiz geriye dönük olarak yapılacak.' denmesine rağmen kabul edilmiyor. 2 aydır tarafımıza cayma bedeli yansıtılacağı zaman yapılacağı söyleniyor. 'Cayma bedelini ödeyin, öyleyse cayma bedelini de iade edeceğiz.' deniyor. Başka bir...