Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redbox 300 GB Kampanyasında Fiyat Tutarsızlığı

21

Vodafone Redbox 300 GB kampanyasını satın almak isterken internet sitesindeki fiyat ile telefonda verilen fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Vodafone’un kendi sitesinde 300 GB Redbox kampanyası 800 TL olarak gösterilmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda adresime bu kampanyanın 1500 TL olduğu söylendi. Aynı kampanya için iki farklı fiyat söylenmesi hem yanıltıcı hem de müşteri açısından güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Ben Vodafone’un kendi sitesinde reklamını yaptığı 300 GB Redbox kampanyasını ilan edilen 800 TL’lik fiyattan satın almak istiyorum. İlgili birimlerin bu fiyat tutarsızlığını inceleyerek, bana da sitede gördüğüm kampanya fiyatının sağlanmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Kasım 18:53 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Kasım 10:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Redbox Fiyatı Online Ve Bayide Uyumsuz

108

Vodafone Redbox için internette gördüğüm fiyat ile Vodafone bayisinde söylenen fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaşt...

Video Şikayetler

Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri