Bilgim Ve Onayım Olmadan Yüksek Ücretli Pakete Geçirildim
"Gün içinde problemimi çözdüler"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 12:03’te 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaz...a danışmanı tarafından arandım. Bana, mevcut tarifem olan “Sınırsız Ultra R
"Gün içinde problemimi çözdüler"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 12:03’te 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaz...a danışmanı tarafından arandım. Bana, mevcut tarifem olan “Sınırsız Ultra R
"Temsilcime teşekkür ederim gayet ilgili bir hanımefendiydi"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesinin ardından yeni tarife olara...k beni Red tarifesine geçirmişler. Ancak bu tarifedeki aylık ücret yaklaşık
Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece düşük. Özellikle Samsun ili İlkadı...m ilçesinde gün boyu interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Paketim “sınırsız” olmasına ve hatta göre kısıtlama görünmemesine rağmen, hız neredeyse normal kullanımımı bile karşı
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 yıla yakındır Red’li 30 GB tarifesini yeniliyorum. En son yakla...şık 2 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 30GB Tarife Paketi” ni, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, X (T
"Konuyla ilgili arandım ve hattımı yeni taşıdığımı kullanıcının çocuk olduğunu söyledim iyi niyetli bir ortak uzlaşıya vardık teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 30+30 Red Pass hakkım bulunmasına ve Red Pass Video paketinin sınırsız ol...ması gerekirken, bu hak hattıma tanımlanmıyor ve video izlediğimde internet kullanımım paketimden düşüyor. Bu sorun paketi aldığım günden beri devam ediyor. Red Pass kapsamında ol
Vodafone hattımı Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle sınırsız intern...et vurgusu yapıldığı için, internetimi dilediğim gibi hotspot olarak da paylaşabileceğimi düşündüm. Ancak hattımı hotspot olarak kullanmaya çalıştığımda bu tarifede hotspot için ay
"Teşekkürler :)"
Vodafone hattımda bugün Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife geçişi sırasında tarafıma Hepsiburada 750 ...TL'lik kupon kodu, 2 ay Vodafone Premium üyeliği, 3 ay YouTube Premium üyeliği ve Vodafone Pay üzerinden 750 TL hediye verileceği taahhüt edildi. Ancak tarifeye geçiş yaptıktan so
Vodafone’da Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketine, içinde Twitter ve YouTube’un da sınırsız olarak geçerli olduğu öze...llikle belirtilerek geçiş yaptım. Hem geçiş sırasında bayide yanımda uygulaması üzerinden gösterildi, hem de paket detaylarında sosyal medya kullanımının internet kotasından düşmey
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri, hattımda int...erneti kapatmama ve arka plan verilerini sınırlandırmama rağmen kimse kullanmıyormuş gibi görünen, kendiliğinden bir internet eksilmesi yaşıyorum. Geçen ay sadece 6 gün içinde 40
Yaklaşık 12–15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnun bir kullanıcıydım. Uzun sür...edir 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya içeren Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem yaklaşık bir ay önce bitti ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana en d
"Ten"
Vodafone’da faturalı hatta “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. 5g destekli bir hat ve 5g destekli bir telefon ...kullanmama rağmen hattımda 5g aktif değil, buna ek olarak 4.5G kullanırken de özellikle gecikme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım ve gecikme değerleri, ödediğim üc
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red 25 GB sınırsız paketimi kullanıyorum. Her ay paketim genelde yetiyor, ...hatta fatura kesimine yakın 5–10 GB civarı internetim artıyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde internetim olağan dışı şekilde çok hızlı tükendi.
"Şikayetvar iyi ki var"
Vodafone’dan bugün aldığım bir bildirimde, tarife yenileme yapmam halinde H...epsiburada’da geçerli 750 TL kupon kazanacağım yazıyordu. Bildirimdeki link
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda faturalı... Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Ancak İstanbul’da yaşamama rağmen ö
Vodafone’un Sınırsız Ultra Red’li 20 tarifesini kullanıyorum. Gerçek tarife ücretim 389 TL olmasına rağmen Vodafone Yanı...mda uygulamasında yaklaşık 1 aydan fazladır kampanya indirimli ücret olarak 677 TL görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone m
Vodafone’un en üst seviye tarifelerinden biri olan Red Max sınırsız paketini kullanmama rağmen, uzun süredir mobil inter...net çekim ve hız problemleri yaşamaktayım. Şehir merkezinde ikamet etmeme rağmen hem Antalya Kepez bölgesinde hem de Konya Selçuklu’da aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Bulunduğum ko
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Şuba...t’ta sona erecek. Yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması ve diğer kanallar üzerinden sunulan yeni teklifleri takip ediyorum. Benzer paketler için tarafıma yaklaşık 580 TL civarında
Vodafone faturasız hattımı, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:12’de “Süper Sın...ırsız Red” isimli faturalı tarifeye taşıdım. Başvuru sırasında tarifem ve paketlerim kısmında internet, dakika ve SMS her yöne sınırsız olarak görünüyordu. Ancak pakete geçtikten s

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitimine yakın dönemde, bana çok yüksek tutarlı bir fatura ve sonrasında da fahiş... fiyatlı bir paket sunuldu. Aynı operatörde bulunan yakın çevremin kullandığı paketlerin fiyatları gayet uygunken, bana önerilen paketin çok daha pahalı olması beni rahatsız etti.
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemle ilgili olarak, bu ay itibarıyla tarifemin 540 ...TL olacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden telefonla arandığım bir görüşmede öğrendim. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu tutarı ödemem gerçekten çok zor. Görüşmede bu ücreti k
"Vodafone ve çözüm uzmanı pelda hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem ka...psamında 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve benim için çok önemli olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100