Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

257 TL Fiyata Aynı Tarife Yenilenmesi Talebi

15 Haziran 21:1612

Vodafone’da kullanmakta olduğum Sınırsız Sosyal Red isimli faturalı tarifemin aylık ücreti şu anda 257 TL ve 26 Haziran tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Mevcut tarifemden ve ödediğim ücretten genel olarak memnunum.

Taahhüdümün bitecek olması sebebiyle diğer tarifelere baktığımda, hem mevcut tarifeme göre hem de bütçeme göre oldukça yüksek ve pahalı fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu nedenle başka bir tarifeye geçmek istemiyorum, hattımı aynı şartlarla kullanmaya devam etmek istiyorum.

Talebim, şu an kullanmakta olduğum Sınırsız Sosyal Red tarifemin hiçbir ek ücret yansıtılmadan, aylık 257 TL olarak en az 1 yıl daha aynı fiyattan yenilenmesi ve bu konuda tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasıdır.

16 Haziran 13:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 13:47

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mevcut 25 GB Sınırsız Sosyal Tarife Fiyatı Artmadan Devam Talebi

14 Mart 11:48134

Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li” 25 GB tarifesini kullanıyorum (427,00 TL) ve mevcut tarifemden m...

Onaysız 1060 TL Ücret Artışıyla Tarife Şikayetim

27 Ocak 21:09112

Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 Sosyal Sınırsız tarifesini 285 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri