"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi. Sorun çözüldü."
Vodafone Redsınırsız
4.419 şikayet
Bilgilendirme Mesajı Olmadan 600 TL Aşım Ücreti
"Teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketini kullanıyorum. Aralık 2025 fatur...amda, hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden gece saatlerinde faturamın ne
Vaat Edilen 750 TL Cüzdan Kodu Yüklenmedi
"Sorun çözüldü"
Dün saat 11.41 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırs...ız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçtiğimde hattıma 750 TL cüzda
Vodafone Red Tarife 13 GB’ye 380 TL Ücreti Ve Sınırlı Plan Seçenekleri!
Vodafone kullanıcısı olarak, Red tarifem olan 20 GB’lik paket için daha önce 270 küsur tl + 80 TL civarında vergi öderke...n, şu anda 380 TL’ye sadece 13 GB’ı tekrar yenileyebileceğimi söylüyorlar. Geçebileceğim tarife seçeneği olarak ise bilerek sadece 4 tane koyuyorlar. İki tanesinin GB’ı çok düşük,
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Ana Paketten Veri Düşüyor
Vodafone hattımda Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede y...er alan sınırsız sosyal medya hakkıma güvenerek internet kullanımımı ona gö
Sözleşmeye Aykırı Ücret Artışı Ve Yanıltıcı Sosyal Medya Paketi
Vodafone ile yaptığım sözleşmede 2025 yılı için paket ücretim 650 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, yeni yılda pake...t ücretim 708 TL olarak güncellenmiştir. Bu artış tarafıma “vergi farkı” olarak yansıtılmıştır. Ancak ben 2025 yılı için 650 TL bedelle sözleşme imzalamış bir aboneyim ve vergi far
Vodafone 30 GB Tarifesinde Veri Hakkı Anlamsız Şekilde Azalıyor
"Teşekkür ederim hali hazırda devam eden aksiliğin düzeltilmesi aşamasında kolaylıklar dilerim"
Tuzla’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 7 senedir Vodafone Red Sınırsız paket kullanıyorum. Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi Nazlıhan Sokak Bahar Si...tesi’nde, 1. Katta açık cepheli bir dairede oturuyorum ve evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Tuzla’nın merkezinde olmama rağmen telefonumdan sağlıklı şekilde intern
Taahhüt Sonrası Uygun Fiyatlı Sınırsız Sosyal Medya Ve Video Tarifi İstiyorum
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone Red 30 Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Şub...at ayında bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tek
Sosyal Medya Sınırsız Hakkım Kullanılmıyor, Veri Ana Paketten Kesiliyor
"Sorunuma kısa sürede dönüş sağladılar teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Red 40 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanıyorum. ...Bu ay fark ettim ki sosyal medyada geçerli olması gereken sınırsız internet
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Red 40 GB Pakette Sosyal Medya Uygulamaları Yanlış Düşülüyor
"Şikayetimi yazdığım gün içerisinde bana geri dönüş yapılıp sorunlarımın çözümü üzerine müşteri temsilcisinin bilgili ve ilgili tavrıyla daha detaylı ve doğru açıklamalar tarafıma yapıldı. Teşekkürlerimi iletiyorum""
Bingöl'de Vodafone Red Pakette Çekim Ve Hız Sorunu
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red sınırsız paketime rağmen Bingöl’de son günlerde ciddi çekim ve hız problemi yaşı...yorum. Özellikle son 3 gündür internet hızım 0.32 KB/s seviyelerine kadar düştü ve çoğu zaman anasayfa dahi açılmıyor. Daha öncesinde de zaman zaman yavaşlama sorunu oluyordu, anca
Müşteri Olmamıza Rağmen Düşük Kotalı Tarifeye Geçiş İmkanı Reddedildi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone Tarafından Yetkisiz Paket Değişikliği Ve FreeZone Hakkının İptali
Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Genç 30 GB paketini kullanıyordum.... Ekim ayının son haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhü
Taahhüt Süresi Bitince Tarife Ücreti 800 TL’ye Çıktı
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini 1 yıl taahhütle aylık 430 TL olarak kullanı...yordum. Taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı tarifenin bundan sonra 800 TL olarak devam edeceği söylendi. Yaklaşık yüzde yüz oranında yapılan bu zam
Sınırsız Ultra Red’li 20 GB Tarifesinde İnternet Çabuk Tükeniyor Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyor...um. Bu tarifede bazı uygulamaların sınırsız olması gerekirken, pakete dahil
Yüksek Faturaya Rağmen Tarif Değişikliği Reddi Ve Yüksek Cayma Bedeli
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır her ay ortalama 1.400 TL fatura ödüyorum. Bun...a rağmen daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde talebim kabul edilmiyor. 5.42 müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bitimine 75 gün kala bana uygun tarifelerin çıkacağını,
Sadık Müşteri İçin Yüksek Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Uzun yıllardır, yaklaşık 13–14 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB sınırsız sosyal medya tarifesini ku...llanıyorum. Bu tarifeye aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Tarife sürem bu ay doluyor ve Kasım–Aralık aylarında Vodafone tarafından arandığımda mevcut tarifemin devamı için oldukça y
Vodafone Tarife Ücretinde Fahiş Zam Ve Müşteri Memnuniyeti Talebi
Ben Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, Vod...afone içi ve her yöne sınırsız konuşma, 3000 dakika, 250 SMS ve Instagram, Messenger, WhatsApp, Youtube.com, Twitter ve Spotify kullanımları bulunuyor. Bu tarifeye 1 yıl taahhütlü
Aşırı Yüksek Red 40 GB Tarifesi Ücreti Bütçemi Zorluyor
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık on aydır Red 40 GB Sosyal Sınırsız tarifesindeyim. Bu tarife... için her ay 900 TL civarında ve sürekli değişkenlik gösteren bir ücret ödüyorum. Tarifemin sunduğu haklara ve piyasadaki diğer seçeneklere baktığımda bu ücretin gereğinden fazla y
Tarife Ücretinde Aniden Çifte Artış: Müşteri Çözüm Talebi
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhütlü olarak yaklaşık 450 TL ödüyord...um. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı tarife için bir anda 880 TL ücret talep edileceği, arama ve Vodafone uygulaması üzerinden bana bildirildi. Aynı tarife için neredeyse iki k
Hotspot İle Mobil İnternette Site Açılmama Sorunu
Vodafone faturalı hattımda Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyorum.... Uzun süredir telefonumun mobil internetiyle bazı sitelere giremiyorum, öz
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.732
Borç4.594
Cayma Bedeli7.425
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.747
Fatura39.023
Faturalı Tarifeler17.906
Faturasız Tarifeler848
FreeZone2.040
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.492
Kolay Paket2.912
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan910
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.662
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.035
SMS9.929
Şebeke8.531
Taahhüt11.721
Tarife Değişikliği17.395
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.585
Yurt Dışı Paketleri3.706
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














