Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

540 TL’den 940 TL’ye Zam Şoku: Red 40 GB Paketi

27

Vodafone’a ait faturalı hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket ve 2500 dakika konuşma içeren paketi uzun süredir 540 TL olarak kullanmaktayım. Haziran 2026 itibarıyla paketimin yenilenme zamanı geldiğinde aynı paketi tekrar talep ettiğimde, tarafıma yeni güncel fiyatın 940 TL olduğu bilgisi verildi.

540 TL’den bir anda 940 TL’ye çıkan bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de Vodafone tarafından bu kadar yüksek orandaki zamla ilgili önceden bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.

5366****59 numaralı hattıma tanımlı olan mevcut Red 40 GB sınırsız sosyal ve 2500 dakika içeren paketimin, daha önce ödediğim 540 TL ücret üzerinden devam etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma makul, öngörülebilir bir fiyatlandırma sunulmasını istiyorum.

16 Haziran 16:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 16:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarifeme Yapılan Yüksek Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma

134

"Teşekkürler yardımınız için, çok hızlı reaksiyon verildi ve çözüme kavuşturuldu"

Vodafone Red Sosyal Paketinde Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması

349

Vodafone faturalı hattımda Red Sosyal paketi kullanıyorum. Her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum...

1 Destek

Vodafone’da Aynı Pakette Yüksek Tarife Artışı Kabul Edilemez

98

Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm ...

Taahhüt Sürecinde Tarife Ücretindeki Haksız Artış Ve İade Talebi

164

Hattımı yılbaşından önce Vodafone’a taşıdım ve Red 40 GB sınırsız sosyal paketini 12 ay taahhütlü olarak aylık 384 TL üz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri