Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Süper Sınırsız Red Tarifemde İndirim Eksikliği Mağdur Oldum

Muhammed
Muhammed
Vodafone
14 Haziran 00:263
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Konuşan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler sorunun çözüldü

Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hatta Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye Nisan ayında geçtim; o zaman tarife 24 ay 1.350 TL idi. Şu an birkaç Vodafone kullanıcısına bakıyorum; kampanya yapılıp 24 ay 1.190 TL düşürülmüş. Bu konuda mağdur hissettim. Eğer bir indirim yapılmayacaksa, taahhüt bitimiyle kesinlikle operatörü değiştirmeyi düşünüyorum.

14 Haziran 15:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Haziran 15:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammed
Muhammed
14 Haziran 15:47

Konuşan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler sorunun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Sürekli Arama

Emre
14 Nisan 10:13160

Vodafone hattımı 2015 yılından beri kullanıyorum. Geçen sene nisan ayında Vodafone uygulaması üzerinden 24 ay kampanyası...

Onaysız Zamla Vodafone Super Red Tarife Ücretim 2 Katına Çıktı

Cabbar
Cabbar
Vodafone
12 Nisan 10:4796

Vodafone’un Super Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, taahhüdüm devam ederken ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri