Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tarife Değişikliği İptali Ve Ultra Red Tarife İadesi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Beni arayarak şikayetime çözüm yoluyla yaklaşan Gamze hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim."
"Daha uygun bir tarife ücreti teklif edildi, ilginiz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi gayet"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm kısa süre... önce sona erdi. Son bir aydır yeni tarife teklifleri ve güncel fiyat polit
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır da faturalı 40 GB Red tarifesindeyim. Şu an bu tarifeye ...615 TL ödüyorum. Emekliyim ve gelir durumum sınırlı olmasına rağmen ödemelerimi düzenli yapmaya çalışıyorum. Tarifemin 8 Temmuz’dan itibaren yenileneceği ve bana sunulan yeni tekl
"Eyvallah"
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bittikten sonra Red tarifesine geçmek istedim. 2 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmede, geçmek istediğim Red tarifesinin artık olmadığını, böyle bir tarifenin bulunmadığını söylediler. Ben sözleşmem bittiğinde hattımı Red tarifesine geçirmek ü
Vodafone hattımı dün Sınırsız Red tarifesine geçirmeme rağmen Vodafone Happy uygulaması üzerinden Red tarifesine ait hiç...bir avantajı göremiyorum. Red’e geçiş yaptıktan sonra avantajların otomatik olarak uygulamaya yansıyacağını düşünürken, uygulamaya girdiğimde herhangi bir Red ayrıcalığı görünmüyor
Vodafone mobil hattım için uzun süre kullandığım sözleşmeli tarifem bittikten sonra farklı bir tarifeye geçirildim ve bu... değişiklik sonrasında faturam bir anda ciddi şekilde yükseldi. Mevcut tarifemin ücretini pahalı buluyorum ve sözleşme bitimi sonrası bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmayı be
Vodafone mobil hattımda sözleşmem bittiği için mevcut paketim olan Red'li 15 GB tarifemle uyumlu, daha uygun bir Red tar...ifesine geçmek istedim. Normalde aylık tarife ücretim 360 TL iken, bu ay tarafıma 490 TL fatura çıkacağı söylendi. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır faturalarım düzenli olarak bütçemi aşıyor. Bazı aylarda fatural...arımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Hattıma ait numaram 0542**27 ** ** olarak Vodafone sistemlerinde kayıtlıdır. Bu nedenle Vo
Vodafone hattım için Red tarifeye geçmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve tarafıma aylık 780 T...L gibi oldukça yüksek bir taahhütlü tarife ücreti teklif edildi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni tarife geçişlerinde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni
"Teşekkürler"
18 Haziran tarihinde hattımı online başvuru üzerinden Vodafone Red tarifesi...ne taşıdım. Başvuru sırasında 750 Money hediye kampanyası vardı ve bu kampa
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bir yıl boyunca fatura...m yaklaşık 290 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra ise fatura
Vodafone faturalı hattımda bulunan sözleşmem bu ay itibarıyla bitiyor. Sözleşme bitimiyle birlikte hattımı Red tarifesin...e geçirmek istediğimi hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de Vodafone mağazasına giderek net bir şekilde ilettim. Buna rağmen bana Red tarifelerinin olmadığı, geçiş yapa
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Bu ay p...aketim sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklifin aylık 575 TL olduğu sö
Vodafone hattımda şu anda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.190 TL ödüyorum. Ancak bugün, yakın bir ...arkadaşım üzerinden Vodafone’da çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı 5g Red Sınırsız tarifesi olduğunu öğrendim. 5g Red Sınırsız tarifenin aylık ücreti 890 TL ve arada 300 TL gibi c
Vodafone’a ait 0543 *** ** 82 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı.... Özellikle 20 GB içeren, yaklaşık 300 TL civarında makul bir Red tarifesine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve 440 TL olarak ilet
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Red tarifesini kullanmaktayım. Son dönem...de Vodafone’un yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Özel
Vodafone hattımı perşembe günü Sınırsız Red tarifesine geçirmeme rağmen Happy uygulaması üzerinde Red tarifesine ait hiç...bir avantajı göremiyorum. Red’e geçiş yaptıktan sonra avantajların otomatik olarak yansıyacağını düşünürken, uygulamaya girdiğimde herhangi bir Red ayrıcalığı görünmüyor. Bu sorun
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarife değişikliği yapmak isterken Red 10 GB tarifesine geçmek yerine yanlışlı...kla 5g Hazır 5 GB paketine geçmişim. Uygulama üzerinden yaptığım bu hatayı fark ettiğimde hattıma 315 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan mağdur oldum. Hemen ard
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden fatura işlemi yaparken 17 Haziran tarihinde yanlış faturayı seçe...rek yaklaşık 270 TL ödeme yaptım. Haziran faturası için işlem yapmak isterken yanlış seçim yaptığım için hem ödemem boşa gitti hem de hat işlemlerimde sorun yaşamaya başladım. 5 H
Vodafone operatörü abonesiyim ve güncel olarak aylık 1.350 TL ödeyerek “5g Red Sınırsız Tarife” kullanmaktayım. Sınırsız... ve kesintisiz iletişim vaadiyle sunulan bu üst segment pakete rağmen, 09.06.2026 tarihinden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Eklerde sunduğum hız testi sonuçlar

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100