Sadık Müşterilere Yüksek Ücret Ve Sınırlı Avantajlar
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık son 1 senedir Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarife karşı...lığında her ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım hizmete göre bu ücreti son derece fahiş buluyorum. İşim gereği mutlaka sınırsız internete ihtiyacım var, bu n
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır hem mevcut tarife ü...cretimin hem de sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin makul seviyenin üzerinde ve bütçemi aşacak kadar yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son fatu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife talep etmeme rağmen, ne müşteri hiz
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ben aynı tarife için aylık 750 TL öderken, yakın... zamanda aynı tarifeye geçen arkadaşımın 515 TL ödediğini yeni öğrendim. Aramızda sadece yaklaşık 2 aylık bir zaman farkı olmasına rağmen bu kadar büyük fiyat farkı olmasını ve her
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Haziran ayı faturam tarifede 955 TL olarak görünmesine rağmen 1.021 TL olarak geld...i. Aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama göremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu durumun nedenini öğrenemiyorum. İstanbul’da internetim genel olarak yavaş çalı
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımı Vodafone Red tarifesinde kullanıyor...dum. 06.12.2025 tarihinde hattım için hiçbir taahhüt süresi bulunmamasına r
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.277 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen hat üzerinde tarife değişikliği yapmak istediğimde, sistemde farklı bir tarife görünmüyor ve “geçebileceğiniz başka tarife yok” şeklinde yanıt alıyorum. Yakın bi
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Vodafone Red tarifesinde, 20 GB internet içeren... bir paket kullanıyorum ve aylık 270-300 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için teklif edilen yeni tarifeleri incelediğimde, 5 GB internet içeren pa
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve aynı aile içinde toplam 6 adet Vodafone hattımız bulunuyor. Uzun süredir kullandı...ğım Red 40 GB tarifemden genel olarak memnunum; 40 GB internet hakkım ve sosyal medya kullanımlarımın internet paketimden düşmemesi sayesinde ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu t
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bu tarifeden faturalı olarak hizmet alıyorum. Bu süre boyunca f...aturalarım sürekli bütçemi aşıyor, neredeyse fatura bitmiyor ve bazı aylarda ödemekte ciddi zorlanıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bütçeme daha uygun, öde
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...L ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi, hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 280 TL civarında kullandıklarını ifade ediy
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Tarife paketim 01.06.2026 tarihinde saat 00.00’da yenilenmesine rağmen, y...enilendikten sadece bir gün sonra paketim kendiliğinden bitmiş görünüyor ve şu an hattımda yalnızca 800 MB internet kalmış durumda. Gece yatmadan önce 30 GB internetim bulunuyordu
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım sürekli bütçemi aşıyor. Bazı a...ylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, bütçeme daha uy
"İlginiz için teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde, sonradan Vodafone bayisi olduğunu öğrendiğim 0 216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Görüşmed...e, mevcut tarifemi aynı fiyatla bir yıl daha kullanabileceğim bilgisi verildi ve herhangi bir paket/fiyat değişikliği söylenmeden onayım alındı. Ancak görüşme sonrasında Vodafone
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Codofone Red tarifesini kullanıyorum. Mayıs 2026 faturamı...n 1.500 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kullanım alışkanlıklarım bu seviyede bir faturayı kesinlikle gerektirmediği halde, özellikle yurt dışında bu tutarı
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve son 4 aydır faturamın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Her ay... yaklaşık 200 TL civarında bir fatura beklerken, son 4 aydır düzenli olarak 400 TL civarında ödeme yapıyorum ve bu artışın nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. H
"Sorunumuz çözüldü ilgilenen görevli personele teşekkürler"
Vodafone Red 30 tarifesi müşterisiyim ve yaklaşık 11 yıldır Vodafone kullan...ıyorum. Red 30 tarifemin taahhüt süresi bugün dolduğu için tarifemi güncell
"Tarafıma dönüş yapıldığı ve özel olarak ilgilenildiği için Teşekkür ederim."
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süre önce bu operatörü terci...h etme sebebim, diğer operatörlere göre çok daha ekonomik olmasıydı. Ancak
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 ...aydır tarifemi daha düşük bir pakete düşürmek istiyorum. Ancak hem müşteri
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifesini ayl...ık 440 TL ödeyerek kullanıyorum. Şubat ayında bu pakete geçtim. Ancak çevre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100