Vodafone 25 GB Red Tarife İçin Uygun Fiyatlı Alternatif Sunulmaması

Vodafone’da kızımın kullandığı faturalı hatta tanımlı Red'li 25 GB tarife paketinin süresi dolmak üzereyken, bize yine buna yakın, makul bir tarife seçeneği sunulmamasından şikayetçiyim. Kendi hattımda da daha önce benzer bir sorun yaşamıştım; şimdi aynı durum kızımın hattında tekrarlanıyor.

Kızım şu an bu paket için aylık 435 TL ödüyor. Ancak paket bitimine yakın bize sunulan en düşük yeni tarife 40 GB ve 620 TL’den başlıyor. Kullanımımız bu kadar yüksek GB gerektirmediği halde, daha yüksek GB’li ve oldukça pahalı tarifelere mecbur bırakılıyormuşuz gibi hissediyoruz ve bu durumu bir dayatma olarak görüyorum.

Vodafone’un, mevcut kullanım alışkanlıklarımızı ve bütçemizi dikkate alarak Red'li 25 GB paketine benzer, daha düşük GB’li ve daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını talep ediyorum. Kızımın hattı için makul, mantıklı ve gerçekten ihtiyacımıza uygun bir tarifeyle yardımcı olunmasını istiyorum.