Red Ayrıcalıkları Kaldırıldı, Tarife Ücreti İkiye Katlandı

Yıllardır Vodafone Red’li 40 GB içeren tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarife için teklif edilen yeni ücret neredeyse iki katına çıktığı için bu ücreti kabul edemedim ve 5G’ye hazır 30 GB içeren tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak bu tarife aylık vergiler hariç 375 TL olmasına rağmen artık Red ayrıcalıklarından da faydalanamıyorum, mevcut tarifemde Red özelliği tamamen kaldırılmış durumda.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşteriye bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılması ve Red avantajlarının da alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Beklentim, mevcut müşteriyi kaybetmeyecek şekilde daha uygun fiyatlı, Red’li avantajları da içeren bir teklif sunulmasıdır. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğim.

İlgili hattım 0 54*********55 numaralı GSM hattıdır. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve Red ayrıcalıklarını da kapsayan makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.