Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aşırı Yenileme Fiyatı Ve Sinyal Sorunları Nedeniyle Operatör Değişikliği

21

15.09.2026 tarihinde Vodafone Red tarife taahhüdüm sona eriyor. Vodafone uygulamasına girdiğimde taahhüt yenileme için sunulan tarifelerin tamamının çok pahalı olduğunu ve tarafıma uygun bir teklif sunulmadığını görüyorum. Şu an ödediğim faturadan yaklaşık 400 TL daha yüksek tutarlarda teklifler çıkıyor.

Buna ek olarak, birçok yerde hattım çekmiyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Çekim ve hizmet kalitesi bu kadar sorunluyken, bu seviyede fahiş fiyatlı tarifeler sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz ve başka bir operatöre geçmeyi hiç düşünmemiştik. Ancak mevcut durum bu şekilde devam eder ve tarafıma makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Uygun bir teklif oluşturulması ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

9 Eylül 21:16 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 10:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyatlı Tarifeden Kaynaklı Mağduriyet

184

"Anında çözüm için çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Yenileme Ücreti Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı

199

"Teşekkürler"

Vodafone Mevcut Tarifemi Aynı Fiyata Yenileyemedim

165

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 28.02.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem dolma...

Düşük İçerikli Tarife İçin Yüksek Fiyat Teklifi

22

Vodafone hattımda Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, mevcut...

Çözüldü

Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Ücret Artışı

135

"Tarifemi uygun fiyat yaptıkları için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri