Yanlış Tarife Değişikliği Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
"Çok teşekkürler sorunumu düzelttiler"
"Çok teşekkürler sorunumu düzelttiler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm kısa süre önce sona erdi ve sonrasında karşılaştığ...ım güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşter
Ben Bünyamin A*******, Vodafone hattımı yaklaşık 25–30 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı “Yeni red 40 GB ...Sınırsız Sosyal” paketimde aşırı zam yapıldığını ve haklarımın kısıldığını gördüm. Son faturamda 456 TL öderken, şimdi aynı hatta 520 TL’lik yeni tarife teklif edildi ve buna ek ol
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce İzmir/Bergama’daki Vodafone şubesinden yeni hat aldım.... Şu anda tarifemi yükseltmek istiyorum ve Vodafone FreeZone uygulamasında y
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemi 380... TL’ye kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde Red 40 GB tarifesinin
Yaklaşık on yıldan uzun süredir bireysel Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra aylık 500 küsur tl ödediğim tari...femi yenilemek istediğimde, bana en uygun tarifenin 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi olduğu ve bunun da 880 TL civarında olduğu söylendi. Vodafone Yanımda uygulamasında da Kas
Vodafone hattımda uzun süredir çekim ve internet hızı sorunu yaşıyordum. Bu nedenle daha iyi olacağını düşünerek Red Sın...ırsız tarifemden Red 40 tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliğinden sonra internet hızım belirgin şekilde düştü ve günlük kullanımımda ciddi sorun yaşamaya başladım. İnt
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin internet kotasında uzun süredir açıklayamadığım bir... eksilme sorunu yaşıyorum. Paketim daha dün yenilenmiş olmasına rağmen bugün Vodafone uygulamasında kalan internet hakkım 40 GB yerine 25 GB olarak görünmektedir. Benzeri bir sorun
12.06.2026 tarihinde Google üzerinden yaptığım araştırma sonucunda Vodafone’un 5g Red 40 GB Sosyal Pass tarifesine, Türk... Telekom hattımı bırakarak geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, içinde sınırsız olarak Facebook, Instagram, X, TikTok ve Facebook Messenger kullanımının yer alması ve ban
Vodafone sınırsız sosyal medya tarifemde internetim birkaç saatte 4,5 GB azaldı! Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal... tarifesini kullanıyorum. Tarifem yenilendikten yalnızca birkaç saat sonra internet kotamın yaklaşık 4,3–4,5 GB azaldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu miktarda internet tüketil
"1 gün içerisinde dönüş yapıp sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hatta yeni geçtiğim 5 GB hazır tarifesinden hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 540 TL ödediğim bu tari...fede internet hakkım hem çok yetersiz kalıyor hem de ödediğim ücrete göre kesinlikle ekonomik değil. İhtiyacım olan ve kullanmak istediğim tarife 5g red 40 GB sınırsız sosyal tari
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. Hattımda ayrıca Video Pass paketim olmasına ve toplamda 40 GB int...ernetim bulunmasına rağmen, yaklaşık iki aydır video içerik izlerken kullanımım Video Pass üzerinden değil, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve internetim çok hızlı tüken
Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum.... Taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, aynı tarife iç
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesiyle ilgili fatura tutarlarımın sürekli yüksek g...elmesinden ve internet kullanımımın yetersiz olmasından şikayetçiyim. Bu tarifeye yaklaşık ağustos ayında geçtim, ilk geçerken tarifeyi 400 TL civarında biliyordum ancak uygulamada
Vodafone’da kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin aylık ücreti 855 TL olmuş durumda ve bununla ilgili hiçbi...r indirim veya makul bir geçiş seçeneği sunulmuyor. Uygulamada gördüğüm diğer tarife seçeneklerinde de benzer şekilde yüksek fiyatlar var ve makul bir alternatif göremiyorum. Bugün
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine 4 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. 0 54*********20 numaralı hattım ...Cihan A**** adına kayıtlı ve hat yalnızca benim kullanımımda. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde 40 GB internet hakkımın bittiğine dair bilgi aldım. Kendi kullanım alışkanlıklarıma göre
Vodafone mobil hattımda her ayın 7’sinde yenilenen Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketim bulunuyor. Paket kapsamında 40... GB yurt içi internetimin yanında ayrıca 40 GB sosyal medya internetim ve sosyal medya kullanımlarımın sınırsız olması gerekiyor. Ancak 07.10.2026 tarihinde paketim yenilendikten s
Yıllardır Vodafone hattını kullanan ve Vodafone Red müşterisi olan sadık bir müşteriyim. Daha önce Red’li Özel 40 GB pak...etinden aylık yaklaşık 400 TL karşılığında faydalanıyordum. Ancak son tarife döneminde aynı paketin Vodafone uygulamasında yaklaşık 855 TL gibi çok yüksek bir ücretle yenileneceğin
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Hat...tımın faturası ödenmiş ve hattımda internet ile sosyal medya paketim aktif
Yıllardır Vodafone hattını kullanan ve Vodafone Red müşterisi olan biri olarak, bugüne kadar hattımı hiç kapatmadan aynı... operatörle devam ettim. Daha önce Red’li Özel 40 GB paketini aylık yaklaşık 400 TL karşılığında kullanırken, 05.09.2026 tarihi itibarıyla Vodafone uygulamasında aynı paket için ya
"Konuşmamız sırasında hat kesildi ama müşteri temsilcisi hanım çok kibardı teşekkürler"
Vodafone hattım için 11 Eylül tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine geçerek taahhüdümü yeniledim. Paketim 16’sında yenilendi. Bu pakette 4
"6 saat içerisinde arayıp sorun düzeltildi çok teşekkür ederim Vodafone üzerinden aynı şekilde devam ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99